Privātuma politika

Privātuma politika — “Atsakies no alkohola: Freedom” Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 5. oktobrī Kas mēs esam SK LABS SP Z O O ir personas datu pārzinis lietotnei “Atsakies no alkohola: Freedom”, kas ierīcē var būt redzama arī kā “Freedom” vai ar tulkotu nosaukumu. ul. Juliusza Słowackiego 24/105, 35-060 Rzeszów, Polija KRS 0000616904 · NIP 5170375109 · REGON 364391903 [email protected] · +48 796 508 231 Šī politika attiecas uz lietotni, ar to saistītajiem konta pakalpojumiem un mūsu saistīto atbalstu. Pakalpojums paredzēts pieaugušajiem. Tas piedāvā pašpalīdzības un labbūtības rīkus, nevis medicīnisko vai neatliekamo palīdzību. Kas paliek tavā ierīcē Lietotne lokāli glabā visu sākotnējās anketas atbilžu kopumu, programmas uzdevumu rakstiskās atbildes un piezīmes, nepabeigtus melnrakstus un sadaļas Atbalsts izpildīto vingrinājumu skaitītājus. Tā glabā arī konta informācijas, veselības un progresa ierakstu, iestatījumu un gaidošo izmaiņu lokālās kopijas, kā arī pierakstīšanās datus un pagaidu audiofailus. Atsevišķa sākotnējā informācija nonāk mūsu serverī, kad aktivizē un lieto kontu: tavs mērķis, sākuma vai pēdējās alkohola lietošanas laiks, laika josla un dzērienu daudzumi izdevumu aprēķinam. Visa anketa netiek augšupielādēta kā viens ieraksts. Ko glabā mūsu pakalpojumi • Konts: e-pasts, neobligāts vārds, Apple/Google pierakstīšanās identifikatori un pārbaudes informācija, valoda, pierakstīšanās un sesiju ieraksti, IP adrese un aptuvenā valsts. Apple var nodrošināt pārsūtīšanas e-pasta adresi. Mēs nelūdzam izveidot paroli lietotnei “Atsakies no alkohola: Freedom”. • Alkohols, veselība un progress: datēti alkohola lietošanas un bezalkohola dienu ieraksti, izdevumu informācija, mērķi, programmas un nodarbību pabeigšana, labbūtības novērojumi, PHQ-4 atbildes un rezultāti ar datumiem, versiju un valodu, uzkrājumu mērķi, misiju plāni, piezīmes, rezultāti un sasniegumi. • Tevis izvēlētās funkcijas: kopienas aktivitātes, teksts un audio saziņā ar mentoriem, ieplānotas vēstules, pirkumi, atbalsta sarakste un paziņojumu preferences, kā paskaidrots tālāk. Atbildes par alkoholu un labbūtību var būt sensitīvi veselības dati arī bez diagnozes. Mēs neiegūstam datus no HealthKit vai Health Connect, neizmantojam GPS un nelasām tavus kontaktus. Atveseļošanās laika grafiki un ietaupījumi ir aprēķini, nevis medicīniski mērījumi. Obligātā konta informācija nodrošina pierakstīšanos un maksas piekļuvi; neobligātie ieraksti nodrošina attiecīgo funkciju. Tos nesniedzot, funkcija var būt ierobežota. Kopiena, valsts un anonimitāte Kopiena glabā tavu segvārdu, avatāru, neobligātu aprakstu, ierakstus un atbildes, reakcijas, saglabātās vai paslēptās diskusijas, bloķējumus, ziņojumus par pārkāpumiem, pārsūdzības, moderācijas un noteikumu pieņemšanas ierakstus. Citi dalībnieki var redzēt tavu ieguldījumu, vispārīgu posmu tavā attiecību ar alkoholu ceļā un, ja iespējots, profilu un sasniegumus. Jaunos profilos sasniegumu redzamība sākotnēji ir ieslēgta, un to var izslēgt. Anonīms ieraksts joprojām ir piesaistīts tavam kontam SK LABS un moderācijas vajadzībām. Tavs vispārīgais posms var palikt redzams, un tevi var atpazīt diskusijā vai pēc rakstītā. Dalībnieki var kopēt redzēto vai uzņemt ekrānattēlus. Neiekļauj citas personas privātos datus. Cloudflare nosaka aptuveno valsti pēc savienojuma IP adreses. Valsti izmantojam reģionālam saturam, dzērienu atsauces cenām, kopienas atrašanai un pakalpojuma ierakstiem. Vari izvēlēties kopienas valsti. Valsts filtrs neierobežo to, kas var piekļūt ierakstam; agrākie ieraksti saglabā sākotnējo valsti. Valodas izvēle ir atsevišķa no valsts un veikala cenām. Mentori un balss ziņas Mentoru čats ir privāta, ar kontu saistīta saruna, kas pieejama pilnvarotiem atbalsta darbiniekiem, nevis anonīms pakalpojums vai MI čatbots. Glabājam nosūtītās ziņas un ierakstus, kā arī nosūtīšanas un lasīšanas laikus. Tava balss un ziņu saturs var tevi identificēt. Pirms pirmās nosūtīšanas saskaņā ar konkrētu čata noteikumu versiju lietotne reģistrē tavu piekrišanu, parādītos noteikumus, versiju un valodu. Iespēja pievienot programmas, mērķa un pabeigšanas kontekstu sākotnēji ir atlasīta, un to var noņemt. Atsevišķi darbinieku sarunas skatā var būt redzams reģistrētais pēdējās alkohola lietošanas laiks. Mikrofona atļauja ļauj ierakstīt. Pirms nosūtīšanas vari noklausīties vai atmest audio. Nosūtītie ieraksti tiek pārveidoti un glabāti mūsu serverī atskaņošanai; pašreizējā pakalpojumā netiek veikta MI transkripcija. Dzēšot savu ziņu, tiek noņemts tās teksts, pielikums un saglabātais audio; var palikt ieraksts par ziņas pastāvēšanu. Tas nevar atsaukt agrāku lasīšanu vai klausīšanos. Vēstules un saziņa Vēstule nākotnes sev paliek lokāla, līdz ieplāno nosūtīšanu. Plānošana nosūta uz mūsu serveri tās virsrakstu, tekstu, verificēto konta e-pastu, piegādes laiku un laika joslu, kā arī piegādes statusu. Piegādes laikā saturs tiek nodots e-pasta pakalpojumu sniedzējiem. Piegādes atcelšana un vēstules dzēšana ir atsevišķas darbības; lietotnē dzēšot vēstuli, nevar atsaukt jau piegādātu e-pastu. Sazinies ar mums nosūta tavu ziņu, kategoriju, valodu, konta identifikatoru un verificēto e-pastu uz mūsu atbalsta pastkasti. Lietotnes datubāze glabā piegādes un statusa informāciju, lai novērstu dublikātus, nevis atsevišķu ziņas teksta kopiju. Sarakste paliek e-pastā. Sazinoties tieši pa e-pastu vai tālruni, saņemam informāciju, ko sniedz šajā kanālā. Maksājumi un paziņojumi Abonementu maksājumus apstrādā Apple vai Google. Saņemam pirkumu un darījumu identifikatorus, pārbaudes datus, produktus un plānus, statusu un attiecīgos datumus, lai pārbaudītu piekļuvi, atjaunotu pirkumus, pārvaldītu atmaksas un novērstu krāpšanu. Nesaņemam pilnu tavas maksājumu kartes numuru. Ieslēgtie paziņojumi izmanto Google Firebase Cloud Messaging un iOS ierīcēs Apple Push Notification service. Glabājam piegādes marķierus, lietotnes ģenerētu ierīces identifikatoru, platformu, valodu, atļaujas statusu, atgādinājumu laikus un laika joslu, kā arī jebkuru ievadīto atgādinājuma tekstu. Pakalpojumu sniedzēji saņem maršrutēšanas informāciju un paziņojuma saturu. Tavs atgādinājuma teksts vai bezalkohola dienu skaits var parādīties bloķēšanas ekrānā. Maini preferences lietotnē vai atsauc atļauju ierīces iestatījumos. Aktivitātes mērīšana Kad analītika ir ieslēgta, lietotne nosūta mūsu API ekrānu un darbību notikumus, laikus, nejaušus instalācijas, sesijas un notikuma identifikatorus, lietotnes un operētājsistēmas versijas, tālruņa valodu un satura un piedāvājumu identifikatorus; piedāvājumu notikumi var ietvert cenu, valūtu un izmēģinājuma informāciju. Serveris reģistrē IP adresi un aptuveno valsti. Notikumi neietver anketu atbildes, veselības rādītājus, izvēlēto alkohola lietošanas statusu, ziņu saturu, ierakstus vai brīvā teksta piezīmes. Šie ieraksti ir pseidonimizēti: pierakstīšanās var sasaistīt instalācijas aktivitāti ar tavu kontu. Notikumi var arī atklāt ar veselību saistītas funkcijas lietošanu. Analītika pēc noklusējuma ir ieslēgta. Vari to izslēgt sadaļā Mans konts → Analītika un lietotnes uzlabošana. Izvēle tiek saglabāta ierīcē un paliek spēkā pēc lietotnes restartēšanas vai izrakstīšanās. Izslēgšana aptur jaunu analītikas datu vākšanu un pieprasījumus un atmet nenosūtītos notikumus; tā nedzēš jau nosūtītos datus, uz kuriem attiecas turpmākās glabāšanas normas. Konta piekļuvei, pirkumiem un citām funkcijām nepieciešamie pieprasījumi turpinās. Šai mērīšanai netiek izmantots reklāmas SDK, Firebase Analytics vai Crashlytics. Mēs nepārdodam tavu informāciju un neizmantojam veselības ierakstus mērķētai reklāmai. Mērķi un tiesiskais pamats Izmantojam parastos konta, pakalpojuma un pirkumu datus, lai nodrošinātu pieprasītās funkcijas un izpildītu līgumu (VDAR 6(1)(b) pants); attiecīgos ierakstus — juridisku pienākumu izpildei (6(1)(c) pants); un nepieciešamo informāciju konta drošībai, krāpšanas novēršanai, moderācijai, jautājumiem, problēmu novēršanai un pakalpojuma izvērtēšanai mūsu leģitīmajās interesēs (6(1)(f) pants). Vari iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. Pirms konta izveides vai pierakstīšanās lūdzam aktīvi atzīmēt sākotnēji neatzīmētu rūtiņu, pieņemot Lietošanas noteikumus un Privātuma politiku un skaidri piekrītot veselības un alkohola lietošanas datu apstrādei statistikai un konta sinhronizācijai. Pierakstīšanās pogas paliek neaktīvas, līdz to atzīmē. Pēc veiksmīgas pierakstīšanās reģistrējam apliecinājumu, tā versiju, valodu un piekrišanas laiku. Šajā apliecinājumā aprakstītajai veselības datu apstrādei lūdzam nepārprotamu piekrišanu saskaņā ar VDAR 9(2)(a) pantu. Piekrišanu vari atsaukt, rakstot uz [email protected]; atsaukšana neietekmē iepriekš veiktas likumīgas apstrādes tiesiskumu. Ja piekrišana ir derīgs pamats, vari to atsaukt, neietekmējot agrāku likumīgu apstrādi. Informāciju, kas ir stingri nepieciešama tiesisku prasījumu īstenošanai, var apstrādāt saskaņā ar 6(1)(f) pantu un attiecīgā gadījumā 9(2)(f) pantu; tas nav pamats visu veselības datu glabāšanai bez termiņa. Personalizācija izmanto noteikumus un aprēķinus, nevis tikai automatizētus lēmumus ar tiesiskām vai līdzīgi būtiskām sekām. Kas un kur var saņemt datus SK LABS pārvalda pakalpojumu. Pilnvarotas personas, kas nodrošina atbalstu, moderāciju un darbību, var piekļūt darbam nepieciešamajai informācijai. Kopienas dalībnieki saņem to, ko padari redzamu; e-pasta saņēmēji un viņu pakalpojumu sniedzēji saņem piegādātās ziņas. Kompetentās iestādes var saņemt informāciju, ja to prasa likums. Mūsu lietotnes serveris un datubāze atrodas ES. Izmantotie pakalpojumu sniedzēji ietver OVH mitināšanu, Cloudflare tīkla un starpniekservera pakalpojumus, Amazon Simple Email Service izejošajam e-pastam (Frankfurtes galapunkts), Google Firebase ziņojumapmaiņu, Google Cloud Pub/Sub pirkumu statusa paziņojumiem un Apple/Google pierakstīšanos, veikalus un Apple pašpiegādes paziņojumus. Uz viņu patērētāju kontiem un veikaliem attiecas arī viņu pašu privātuma politikas. Pašreizējā risinājumā mentoru ziņas netiek nosūtītas MI pakalpojumu sniedzējam. Šie pakalpojumu sniedzēji un viņu apakšapstrādātāji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp ASV. Attiecīgos izmantotos pakalpojumus reglamentē Cloudflare Datu apstrādes pielikums, Firebase Datu apstrādes un drošības noteikumi, Google Cloud Mākoņpakalpojumu datu apstrādes pielikums un AWS datu apstrādes noteikumi. Nosūtīšana ASV saņēmējiem, uz kuriem attiecas ES–ASV datu privātuma regulējums, balstās uz Eiropas Komisijas lēmumu par šā regulējuma aizsardzības līmeņa pietiekamību. Ja nosūtīšanu neaptver šis regulējums vai cits lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību, attiecīgā sniedzēja noteikumi paredz Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas (SCC) kopā ar šajos noteikumos aprakstītajiem tehniskajiem un organizatoriskajiem aizsardzības pasākumiem. Apple un Google arī apstrādā noteiktus pierakstīšanās un lietotņu veikalu datus kā neatkarīgi pārziņi saskaņā ar savām privātuma politikām. Apple norāda, ka EEZ savākto personas datu starptautisku nosūtīšanu reglamentē SCC. Raksti uz [email protected], lai saņemtu informāciju par taviem datiem būtiskajiem saņēmējiem, apstrādes vietām un aizsardzības pasākumiem, tostarp par piemērojamo aizsardzības pasākumu kopijas saņemšanu. Glabāšana un dzēšana Konta un funkciju vēsture tiek glabāta attiecīgajam konta pakalpojumam, līdz izdzēs informāciju vai pieprasi konta dzēšanu, ievērojot tālāk aprakstīto procesu un ierobežotos izņēmumus. Telemetrijas notikumus un tehniskos sesiju ierakstus, tostarp reģistrētās IP adreses, ikdienas plānots uzdevums automātiski dzēš, tiklīdz tie ir vecāki par 12 kalendāra mēnešiem kopš saņemšanas serverī. Dzēšana notiek pirmajā ikdienas izpildē pēc šā termiņa; saistītos ierakstus var dzēst agrāk. Instalācijas identifikatorus dzēš pēc 12 kalendāra mēnešiem bez analītikas saziņas. Analītikas izslēgšana aptur jaunu datu vākšanu; esošajiem ierakstiem piemēro šīs dzēšanas normas. Parastos piekļuves, kļūdu un lietotņu žurnālus mūsu pārvaldītajos serveros automātiski noņem 30 dienu laikā. Šie tehniskie žurnāli var ietvert IP adreses, un tos neaprakstām kā anonīmus. Šis ierobežojums neattiecas uz šeit aprakstītajiem atsevišķajiem telemetrijas vai konta drošības ierakstiem. Cloudflare uztur atsevišķus datplūsmas un drošības ierakstus saskaņā ar saviem katram pakalpojumam un datu kopai noteiktajiem glabāšanas noteikumiem; paneļa vaicājumu periods nav maksimālais glabāšanas laiks. Konta drošībai reģistrējam pēdējās veiksmīgās pierakstīšanās un katras pierakstīšanās sesijas IP adresi. Sesiju ierakstus noņem, kad tie beidzas vai tiek dzēsti; pēdējās pierakstīšanās IP adresi noņem kopā ar kontu. Neglabājam pastāvīgu kontu izveides IP adrešu arhīvu. Ierobežotiem drošības vai darījumu pierādījumiem, kas tiek glabāti konkrēta juridiska pienākuma, krāpšanas izmeklēšanas vai prasījuma dēļ, jābūt dokumentētam iemeslam un pārskatīšanas vai beigu datumam. Atrisinātu moderācijas lietu pierādījumiem un lietām, kā arī atbilžu paziņojumu ierakstiem ir plānota tīrīšana; neatrisinātās lietas paliek pārskatīšanai. Atbalsta saraksti glabā pieprasījuma un nepieciešama saistīta prasījuma izskatīšanai, ierobežojot glabāšanu ar šo mērķi. Konta dzēšanas pārskatīšanā atsevišķi dokumentē pakalpojumu sniedzēju, rezerves kopiju un pamatoti saglabātu pierādījumu apstrādi, tostarp attiecīgo pārskatīšanas vai beigu datumu. Rezerves kopija nav pamats dzēstas informācijas atjaunošanai aktīvā lietošanā. Dzēšana lietotnē nekavējoties atspējo piekļuvi, atsauc sesijas un paziņojumu reģistrācijas, noņem redzamo kopienas saturu un atceļ gaidošās vēstules. Atlikušajiem datiem pēc pārbaudes piemēro mūsu ikdienas manuālo dzēšanas pārskatīšanu. Tas ietver veselības un alkohola vēsturi, izvērtējumus, programmu un progresu, mentoru ziņas un audio, vēstules un identificējamu, ar kontu saistītu aktivitāti. Juridisku vai krāpšanas novēršanas iemeslu dēļ var saglabāt tikai pamatoti nepieciešamo minimālo darījumu vai drošības pierādījumu apjomu; izskaidrojam tev katru izņēmumu un piemērojamo glabāšanu. Izrakstīšanās atstāj daļu lokālās informācijas. Konta dzēšana nevar attālināti izdzēst visas bezsaistes ierīces, drošās krātuves vienumus, operētājsistēmas rezerves kopijas vai e-pastus, ko jau saņēmusi cita persona. Pakalpojumu sniedzēju ierakstiem, sarakstei, žurnāliem un rezerves kopijām ir atsevišķi dzīves cikli. Lietotnes vai konta dzēšana neatceļ veikala abonementu; atcel to atsevišķi Apple vai Google. Abonements nav jāatceļ, lai pieprasītu datu dzēšanu. Tavas tiesības Ievērojot VDAR nosacījumus, vari pieprasīt piekļuvi un kopijas, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un pārnesamību, iebilst pret apstrādi leģitīmajās interesēs un atsaukt piekrišanu, ja tā izmantota. Raksti uz [email protected] par visiem vai atsevišķiem datiem, arī bez piekļuves lietotnei: https://apps-api.central-1.pl/stop-drinking/delete-account Pārbaudām konta piederību; sazinies par citu metodi, ja nevari izmantot konta e-pastu vai lieto Apple pārsūtīšanas adresi. Nesūti paroles vai pierakstīšanās kodus. Parasti atbildam viena mēneša laikā; pamatotu pagarinājumu līdz diviem papildu mēnešiem izskaidrosim pirmajā mēnesī. Vari iesniegt sūdzību Polijas Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam (Prezes UODO), https://uodo.gov.pl, vai kompetentajai iestādei vietā, kur dzīvo, strādā vai uzskati, ka noticis pārkāpums. Tev nav vispirms jāsazinās ar mums. Aizsardzība un atjauninājumi Ražošanas vides savienojumi izmanto HTTPS; autentificēta piekļuve nodala privātos konta pakalpojumus no publiskā satura, un mentoru audio izmanto privātu servera krātuvi. Tas nav solījums par pilnīgu šifrēšanu starp galapunktiem vai to, ka pilnvaroti darbinieki nevar piekļūt ierakstiem. Aizsargā piekļuvi ierīcei un e-pastam. Atjauninām šo politiku, kad mainās apstrāde, un norādām atjaunināšanas datumu. Jaunas politikas publicēšana neaizstāj atsevišķu paziņojumu vai piekrišanu, ja tā ir nepieciešama.