Dzēs savu kontu un datus

Vari pieprasīt dzēšanu, neinstalējot un neatverot lietotni.

Nosūti pieprasījumu uz [email protected] no lietotnes kontam piesaistītā e-pasta. Norādi, ka vēlies dzēst kontu un tā datus lietotnē “Atsakies no alkohola: Freedom”. Ja izmanto Apple Hide My Email vai nevari piekļūt šai adresei, sazinies, lai varam citādi pārbaudīt konta piederību. Nesūti paroles, pierakstīšanās kodus vai personu apliecinošus dokumentus.

Kas notiek tālāk

Pirms datu noņemšanas pārbaudām konta piederību. Apstiprinātus pieprasījumus apstrādājam manuāli ikdienas dzēšanas pārskatīšanā. Dzēšana lietotnē nekavējoties atspējo piekļuvi un ievieto kontu šīs pārskatīšanas rindā; tas nenozīmē visu servera datu tūlītēju pazušanu.

Konta dzēšana aptver profilu, veselības un alkohola ierakstus, izvērtējumus, programmas progresu, mentoru ziņas un balss ierakstus, paziņojumu marķierus un ar kontu saistītos aktivitātes datus.

Ierobežotus darījumu pārbaudes vai drošības ierakstus var glabāt, ja tas nepieciešams krāpšanas novēršanai vai juridisku pienākumu izpildei. Ja tavam pieprasījumam piemēro izņēmumu, izskaidrosim, kādi ieraksti tiek glabāti, kāpēc un cik ilgi. Pārējos konta datus noņem ikdienas pārskatīšanā pēc pārbaudes.

Dzēst tikai izvēlētus datus

Vari izmantot to pašu e-pastu, lai pieprasītu konkrētu datu noņemšanu, saglabājot kontu. Norādi, kurus datus vēlies noņemt. Lietotnē vari arī dzēst savas čata ziņas un saglabātos veselības ierakstus.

Abonementi

Konta dzēšana neatceļ Apple vai Google abonementu. Pārvaldi vai atcel to atsevišķi veikala kontā. Nav jāatceļ abonements pirms datu dzēšanas pieprasīšanas.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 5. oktobrī