Privaatsuspoliitika
Privaatsuspoliitika — „Loobu alkoholist: Freedom”
Viimati uuendatud: 5. oktoober 2026
Kes me oleme
SK LABS SP Z O O on rakenduse „Loobu alkoholist: Freedom” isikuandmete vastutav töötleja. Rakendus võib teie seadmes olla kuvatud ka nimega „Freedom” või tõlgitud nimega.
ul. Juliusza Słowackiego 24/105, 35-060 Rzeszów, Poola
KRS 0000616904 · NIP 5170375109 · REGON 364391903
[email protected] · +48 796 508 231
See poliitika hõlmab rakendust, sellega seotud kontoteenuseid ja meie asjaomast kasutajatuge. Teenus on mõeldud täiskasvanutele. See pakub eneseabi ja heaolu toetavaid vahendeid, mitte meditsiini- ega erakorralist abi.
Mis jääb teie seadmesse
Rakendus salvestab kohapeal kõik teie sissejuhatavate küsimuste vastused, programmi harjutuste kirjalikud vastused ja märkmed, lõpetamata mustandid ning Toe jaotise harjutuste lõpetamise loendurid. Samuti hoiab see kohalikke koopiaid kontoandmetest, tervise- ja edenemiskirjetest, seadetest ja ootel muudatustest ning sisselogimisandmeid ja ajutisi helifaile.
Teatud sissejuhatuses antud andmed jõuavad konto aktiveerimisel ja kasutamisel meie serverisse: teie eesmärk, alustamise/viimase alkoholitarvitamise aeg, ajavöönd ja kulutuste arvutamiseks kasutatavad alkoholikogused. Tervet küsimustikku ühe kirjena üles ei laadita.
Mida meie teenused salvestavad
• Konto: e-posti aadress, valikuline nimi, Apple'i/Google'i sisselogimistunnused ja kontrolliandmed, keel, sisselogimis-/seansikirjed, IP-aadress ja ligikaudne riik. Apple võib anda edasisuunamise e-posti aadressi. Me ei palu teil rakenduse „Loobu alkoholist: Freedom” jaoks parooli luua.
• Alkohol, tervis ja edenemine: kuupäevaga alkoholitarvitamise/alkoholivabad kirjed, kulutusteave, eesmärgid, programmi ja õppetundide läbimine, heaolutähelepanekud, PHQ-4 vastused/tulemused ning nende kuupäevad/versioon/keel, säästueesmärgid, ülesannete plaanid/märkmed/tulemused ja saavutused.
• Teie valitud funktsioonid: kogukonnategevus, mentori teksti-/helisõnumid, ajastatud kirjad, ostud, tugikirjavahetus ja teavituseelistused, nagu allpool selgitatud.
Alkoholi ja heaolu puudutavad vastused võivad olla tundlikud terviseandmed ka ilma diagnoosita. Me ei saa andmeid HealthKitist ega Health Connectist, ei kasuta GPS-i ega loe teie kontakte. Taastumise ajajooned ja säästud on arvutused, mitte meditsiinilised mõõtmised. Kohustuslikud kontoandmed võimaldavad sisselogimist ja tasulist juurdepääsu; valikulised kirjed võimaldavad vastavat funktsiooni. Nende esitamata jätmine võib seda funktsiooni piirata.
Kogukond, riik ja anonüümsus
Kogukond salvestab teie hüüdnime, avatari, valikulise tutvustuse, postitused/vastused, reaktsioonid, salvestatud/peidetud arutelud, blokeeringud, teated, vaidlustused, modereerimis- ja reeglitega nõustumise kirjed. Teised liikmed võivad näha teie kaastööd, teie alkoholiga seotud teekonna üldist etappi ning sisselülitamise korral profiili ja saavutusi. Uute profiilide saavutuste nähtavus on alguses sisse lülitatud ning selle saab välja lülitada.
Anonüümne kaastöö jääb SK LABSi ja modereerimise jaoks teie kontoga seotuks. Teie üldine etapp võib endiselt nähtav olla ning te võite olla arutelus või oma kirjutatu järgi äratuntav. Liikmed võivad nähtut kopeerida või jäädvustada. Ärge lisage teise inimese eraelulisi andmeid.
Cloudflare tuletab teie ühenduse IP-aadressist ligikaudse riigi. Kasutame riiki piirkondliku sisu, jookide võrdlushindade, kogukonna leidmise ja teenusekirjete jaoks. Võite valida kogukonna riigi. Riigifilter ei piira seda, kes saab kaastööle ligi; varasemad postitused säilitavad algse riigi. Keelevalik on riigist ja poe hindadest eraldiseisev.
Mentorid ja häälsõnumid
Mentorivestlus on privaatne, kontoga seotud vestlus, millele pääsevad ligi volitatud tugipersonali liikmed; see ei ole anonüümne teenus ega tehisintellekti vestlusrobot. Salvestame saadetud sõnumid/salvestised ning saatmis-/lugemisajad. Teie hääl ja sõnumite sisu võivad teid tuvastada.
Enne esimest saatmist vestlustingimuste konkreetse versiooni alusel salvestab rakendus teie nõustumise, kuvatud tingimused, versiooni ja keele. Programmi/eesmärgi/läbimise tausta lisamise valik on alguses märgitud ning selle saab tühistada. Eraldi võib töötaja vestlusvaates olla näha teie salvestatud viimase alkoholitarvitamise aeg.
Mikrofoniluba võimaldab salvestamist. Enne saatmist saate heli üle kuulata või kustutada. Saadetud salvestised teisendatakse ja hoitakse taasesitamiseks meie serveris; praeguses teenuses tehisintellektiga transkriptsiooni ei tehta. Oma sõnumi kustutamine eemaldab selle teksti, manuse ja salvestatud heli; kirje sõnumi olemasolu kohta võib alles jääda. See ei saa olematuks teha varasemat lugemist või kuulamist.
Kirjad ja kontakt
Kiri tulevasele iseendale jääb ajastamiseni kohalikuks. Ajastamine saadab selle pealkirja, teksti, konto kinnitatud e-posti aadressi, kohaletoimetamise aja/ajavööndi ja kohaletoimetamise oleku meie serverisse. Kohaletoimetamisel läbib sisu e-posti teenusepakkujaid. Kohaletoimetamise tühistamine ja kirja kustutamine on eraldi toimingud; juba kohale jõudnud e-kirja ei saa rakendusest kustutamisega tagasi kutsuda.
Funktsioon Võtke meiega ühendust saadab teie sõnumi, kategooria, keele, kontotunnuse ja kinnitatud e-posti aadressi meie tugipostkasti. Rakenduse andmebaas säilitab topeltsaatmise vältimiseks kohaletoimetamise/oleku teabe, mitte sõnumi sisu eraldi koopiat. Kirjavahetus jääb e-posti. Otse e-posti või telefoni teel ühendust võttes saame teabe, mille selles kanalis esitate.
Maksed ja teavitused
Tellimusmakseid töötleb Apple või Google. Saame ostu-/tehingutunnused, kontrolliandmed, tooted/paketid, oleku ja asjakohased kuupäevad, et kontrollida juurdepääsu, taastada oste, hallata tagasimakseid ja ennetada pettusi. Teie maksekaardi täisnumbrit me ei saa.
Sisselülitatud teavitused kasutavad Google Firebase Cloud Messagingut ja iOS-is Apple Push Notification service'i. Säilitame kohaletoimetamise pääsmed, rakenduse loodud seadmetunnuse, platvormi, keele, loa oleku, meeldetuletuste ajad/ajavööndi ja teie sisestatud meeldetuletusteksti. Teenusepakkujad saavad marsruutimisteabe ja teavituse sisu. Teie meeldetuletustekst või alkoholivabade päevade arv võib ilmuda lukustuskuvale. Muutke eelistusi rakenduses või tühistage luba seadme seadetes.
Tegevuse mõõtmine
Kui analüütika on sisse lülitatud, saadab rakendus meie API-le ekraani-/toimingusündmused, ajad, juhuslikud paigalduse/seansi/sündmuse tunnused, rakenduse/operatsioonisüsteemi versioonid, telefoni keele ning sisu/pakkumise tunnused; pakkumissündmused võivad sisaldada hinda, valuutat ja prooviperioodi andmeid. Server salvestab IP-aadressi ja ligikaudse riigi. Sündmused ei sisalda küsimustiku vastuseid, terviseskoore, valitud alkoholitarvitamise olekut, sõnumisisu, salvestisi ega vabatekstilisi märkmeid.
Need kirjed on pseudonüümsed: sisselogimine võib siduda paigalduse tegevuse teie kontoga. Sündmused võivad näidata ka tervisega seotud funktsiooni kasutamist. Analüütika on vaikimisi sisse lülitatud. Saate selle välja lülitada jaotises Minu konto → Analüütika ja rakenduse täiustamine. Valik salvestatakse teie seadmesse ning kehtib ka pärast rakenduse taaskäivitamist või väljalogimist. Analüütika väljalülitamine lõpetab uue analüütika kogumise ja päringud ning eemaldab saatmata sündmused; juba saadetud andmeid see ei kustuta ning neile kehtivad alltoodud säilitamisreeglid. Konto juurdepääsuks, ostudeks ja muudeks rakenduse funktsioonideks vajalikud päringud jätkuvad. Selleks mõõtmiseks ei kasutata reklaami-SDK-d, Firebase Analyticsit ega Crashlyticsit. Me ei müü teie teavet ega kasuta tervisekirjeid suunatud reklaamiks.
Eesmärgid ja õiguslikud alused
Kasutame tavapärast konto-/teenuse-/ostuteavet soovitud funktsioonide pakkumiseks ja lepingu täitmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b); asjakohaseid kirjeid õiguslike kohustuste täitmiseks (artikli 6 lõike 1 punkt c); ning vajalikku teavet konto turvalisuse, pettuste ennetamise, modereerimise, päringute, tõrkeotsingu ja teenuse hindamise jaoks oma õigustatud huvides (artikli 6 lõike 1 punkt f). Võite esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele.
Enne konto loomist või sisselogimist palume teil aktiivselt märkida algselt märkimata ruudu, millega nõustute Kasutustingimuste ja Privaatsuspoliitikaga ning annate selgesõnalise nõusoleku tervise- ja alkoholitarvitamise andmete töötlemiseks statistika ja konto sünkroonimise eesmärgil. Sisselogimisnupud jäävad kuni märkimiseni keelatuks. Pärast edukat sisselogimist salvestame avalduse, selle versiooni ja keele ning nõustumise aja. Avalduses kirjeldatud terviseandmete töötlemiseks küsime selgesõnalist nõusolekut isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 9 lõike 2 punkti a alusel. Saate nõusoleku tagasi võtta, kirjutades [email protected]; tagasivõtmine ei mõjuta varasema töötlemise seaduslikkust.
Kui nõusolek on kehtiv alus, võite selle tagasi võtta varasema seadusliku töötlemise mõjutamiseta. Õigusnõuete jaoks rangelt vajalikku teavet võib töödelda artikli 6 lõike 1 punkti f ja vajaduse korral artikli 9 lõike 2 punkti f alusel; see ei anna alust hoida kõiki tervisekirjeid tähtajatult. Isikupärastamine kasutab reegleid/arvutusi, mitte üksnes automatiseeritud otsuseid, millel on õiguslik või samalaadselt oluline mõju.
Kes võib andmeid saada ja kus
Teenust haldab SK LABS. Toe, modereerimise ja käitamisega tegelevad volitatud inimesed võivad pääseda ligi oma tööks vajalikule teabele. Kogukonnaliikmed saavad selle, mille nähtavaks teete; e-kirjade saajad ja nende teenusepakkujad saavad kohale toimetatud sõnumid. Pädevad asutused võivad saada teavet, kui seadus seda nõuab.
Meie rakenduse server/andmebaas asub ELis. Kasutatavate teenusepakkujate hulka kuuluvad OVH majutus, Cloudflare'i võrgu-/puhverserveriteenused, Amazon Simple Email Service väljamineva e-posti jaoks (Frankfurdi lõpp-punkt), Google Firebase'i sõnumside, Google Cloud Pub/Sub ostuoleku teavituste jaoks, Apple'i/Google'i sisselogimine ja poed ning Apple'i tõuketeavituste kohaletoimetamine. Nende tarbijakontodele ja poodidele kehtivad ka nende endi privaatsuspoliitikad. Praeguses teostuses ei saadeta mentorisõnumeid tehisintellekti teenusepakkujale.
Need teenusepakkujad ja nende alltöötlejad võivad töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Meie kasutatavaid vastavaid teenuseid reguleerivad Cloudflare Data Processing Addendum, Firebase Data Processing and Security Terms, Google Cloud Cloud Data Processing Addendum ning AWSi andmetöötlustingimused.
Andmete edastamine ELi–USA andmekaitseraamistiku alla kuuluvatele USA saajatele põhineb Euroopa Komisjoni selle raamistiku kaitse piisavuse otsusel. Kui edastamist ei hõlma see raamistik või muu kaitse piisavuse otsus, näevad kohaldatavad teenusepakkuja tingimused ette Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused (SCC) koos neis tingimustes kirjeldatud tehniliste ja korralduslike kaitsemeetmetega.
Apple ja Google töötlevad teatud sisselogimis- ja rakendusepoe andmeid ka iseseisvate vastutavate töötlejatena oma privaatsuspoliitikate alusel. Apple'i sõnul reguleerivad EMPs kogutud isikuandmete rahvusvahelist edastamist SCCd. Kirjutage [email protected], et saada teavet teie andmete saajate, töötlemiskohtade ja asjakohaste kaitsemeetmete kohta, sealhulgas selle kohta, kuidas saada kohaldatavate kaitsemeetmete koopia.
Säilitamine ja kustutamine
Konto- ja funktsiooniajalugu säilitatakse vastava kontoteenuse jaoks kuni teabe kustutamiseni või konto kustutamise taotlemiseni, järgides alltoodud menetlust ja piiratud erandeid.
Telemeetriasündmused ja tehnilised seansikirjed, sealhulgas neisse salvestatud IP-aadressid, kustutatakse automaatselt igapäevase ajastatud toiminguga, kui nende serverisse saabumisest on möödunud üle 12 kalendrikuu. Kustutamine toimub esimesel igapäevasel käivitusel pärast selle piiri ületamist; seotud kirjed võidakse kustutada varem. Paigaldustunnused kustutatakse pärast 12 kalendrikuud analüütikakontaktita. Analüütika väljalülitamine peatab uue kogumise; olemasolevatele kirjetele kehtivad need kustutamisreeglid.
Meie hallatavate serverite tavapärased juurdepääsu-, vea- ja rakenduslogid eemaldatakse automaatselt 30 päeva jooksul. Need tehnilised logid võivad sisaldada IP-aadresse ning me ei nimeta neid anonüümseteks. See piir ei kehti siin kirjeldatud eraldi telemeetria- ega kontoturvakirjetele. Cloudflare säilitab eraldi liiklus- ja turvakirjeid oma teenuse- ja andmestikupõhiste säilitamisreeglite järgi; juhtpaneeli päringute ajavahemik ei ole maksimaalne säilitusaeg.
Konto turvalisuse tagamiseks salvestame viimase eduka sisselogimise ja iga sisselogimisseansi IP-aadressi. Seansikirjed eemaldatakse nende aegumisel või kustutamisel; viimase sisselogimise IP eemaldatakse koos kontoga. Me ei hoia püsivat konto loomise IP-aadresside arhiivi. Konkreetse õigusliku kohustuse, pettuseuurimise või nõude jaoks säilitatavatel piiratud turva- või tehingutõenditel peab olema dokumenteeritud põhjus ning ülevaatuse või aegumise kuupäev.
Lahendatud modereerimistõenditele/juhtumitele ja vastuseteavituste kirjetele rakendub ajastatud puhastus; lahendamata juhtumid jäävad ülevaatamiseks alles. Tugikirjavahetust säilitatakse taotluse ja vajaliku seotud nõude käsitlemiseks, piirates säilitamist selle eesmärgiga. Konto kustutamise läbivaatamisel dokumenteeritakse eraldi teenusepakkujate, varukoopiate ja põhjendatult säilitatud tõendite käsitlemine, sealhulgas kohaldatav ülevaatuse või aegumise kuupäev. Varukoopia olemasolu ei õigusta kustutatud andmete aktiivsesse kasutusse taastamist.
Rakenduses kustutamine keelab kohe juurdepääsu, tühistab seansid/teavituste registreeringud, eemaldab nähtava kogukonnasisu ja tühistab ootel kirjad. Ülejäänud andmeid käsitletakse pärast kontrolli meie igapäevases käsitsi tehtavas kustutamise läbivaatuses. See hõlmab tervise-/alkoholiajalugu, hindamisi, programmi/edenemist, mentorisõnumeid/heli, kirju ja tuvastatavat kontoga seotud tegevust. Õiguslikul või pettuse ennetamise põhjusel võib säilitada ainult põhjendatud minimaalseid tehingu-/turvatõendeid; selgitame teile iga erandit ja kohaldatavat säilitamisaega.
Väljalogimine jätab osa kohalikku teavet alles. Konto kustutamine ei saa kaugelt kustutada kõiki võrguühenduseta seadmeid, turvasalvestuse üksusi, operatsioonisüsteemi varukoopiaid ega kellegi teise juba saadud e-kirju. Teenusepakkujate kirjetel, kirjavahetusel, logidel ja varukoopiatel on eraldi elutsüklid. Rakenduse/konto kustutamine ei tühista poetellimust; tühistage see eraldi Apple'i või Google'i kaudu. Andmete kustutamise taotlemiseks ei ole vaja tellimust tühistada.
Teie õigused
Isikuandmete kaitse üldmääruse tingimustel võite taotleda juurdepääsu/koopiaid, parandamist, kustutamist, piiramist ja ülekandmist, esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning võtta nõusoleku tagasi, kui seda kasutatakse. Kõigi või valitud andmete kohta kirjutage [email protected], ka siis, kui teil pole rakendusele juurdepääsu:
https://apps-api.central-1.pl/stop-drinking/delete-account
Kontrollime konto kuuluvust; võtke teise meetodi leidmiseks meiega ühendust, kui te ei saa kasutada konto e-posti aadressi või kasutate Apple'i edasisuunamisaadressi. Ärge saatke paroole ega sisselogimiskoode. Vastame tavaliselt ühe kuu jooksul; põhjendatud pikendust kuni kahe lisakuu võrra selgitame esimese kuu jooksul.
Võite esitada kaebuse Poola Isikuandmete Kaitse Ameti presidendile (Prezes UODO), https://uodo.gov.pl, või pädevale asutusele teie elu- või töökohas või kohas, kus teie arvates rikkumine toimus. Te ei pea esmalt meiega ühendust võtma.
Kaitse ja uuendused
Tootmiskeskkonna ühendused kasutavad HTTPS-i; autentitud juurdepääs eraldab privaatsed kontoteenused avalikust sisust ning mentorite helisalvestised kasutavad privaatset serverisalvestust. See ei ole lubadus otspunktkrüpteerimise kohta ega selle kohta, et volitatud töötajad ei pääse kirjetele ligi. Kaitske oma seadet ja e-posti juurdepääsu.
Uuendame seda poliitikat töötlemise muutumisel ning näitame uuendamise kuupäeva. Uue poliitika avaldamine ei asenda eraldi teavitust või nõusolekut, kui need on nõutavad.