Πολιτική απορρήτου
Πολιτική απορρήτου — «Κόψε το αλκοόλ: Freedom»
Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2026
Ποιοι είμαστε
Η SK LABS SP Z O O είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών για την εφαρμογή «Κόψε το αλκοόλ: Freedom», η οποία μπορεί επίσης να εμφανίζεται ως «Freedom» ή με μεταφρασμένο όνομα στη συσκευή σας.
ul. Juliusza Słowackiego 24/105, 35-060 Rzeszów, Πολωνία
KRS 0000616904 · NIP 5170375109 · REGON 364391903
[email protected] · +48 796 508 231
Η παρούσα πολιτική καλύπτει την εφαρμογή, τις συνδεδεμένες υπηρεσίες λογαριασμού και τη σχετική υποστήριξή μας. Η υπηρεσία προορίζεται για ενηλίκους. Παρέχει εργαλεία αυτοβοήθειας και ευεξίας, όχι ιατρική περίθαλψη ή επείγουσα φροντίδα.
Τι παραμένει στη συσκευή σας
Η εφαρμογή αποθηκεύει τοπικά το πλήρες σύνολο των απαντήσεών σας κατά την αρχική ρύθμιση, τις γραπτές απαντήσεις και σημειώσεις στις ασκήσεις του προγράμματος, τα ημιτελή πρόχειρα και τους μετρητές ολοκλήρωσης ασκήσεων της ενότητας Υποστήριξη. Διατηρεί επίσης τοπικά αντίγραφα των στοιχείων του λογαριασμού, των καταγραφών υγείας/προόδου, των ρυθμίσεων και των εκκρεμών αλλαγών, καθώς και διαπιστευτήρια σύνδεσης και προσωρινά αρχεία ήχου.
Ορισμένες πληροφορίες της αρχικής ρύθμισης διαβιβάζονται στον διακομιστή μας όταν ενεργοποιείτε και χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας: ο στόχος σας, η ώρα έναρξης/τελευταίας κατανάλωσης αλκοόλ, η ζώνη ώρας και οι ποσότητες κατανάλωσης που χρησιμοποιούνται στους υπολογισμούς δαπανών. Το πλήρες ερωτηματολόγιο δεν μεταφορτώνεται ως ενιαία εγγραφή.
Τι αποθηκεύουν οι υπηρεσίες μας
• Λογαριασμός: διεύθυνση email, προαιρετικό όνομα, αναγνωριστικά σύνδεσης Apple/Google και πληροφορίες επαλήθευσης, γλώσσα, αρχεία συνδέσεων/συνεδριών, διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση χώρα. Η Apple μπορεί να παρέχει μια διεύθυνση προώθησης email. Δεν σας ζητούμε να δημιουργήσετε κωδικό πρόσβασης για την εφαρμογή «Κόψε το αλκοόλ: Freedom».
• Αλκοόλ, υγεία και πρόοδος: χρονολογημένες καταγραφές κατανάλωσης/αποχής από το αλκοόλ, στοιχεία δαπανών, στόχοι, ολοκλήρωση προγράμματος και μαθημάτων, παρατηρήσεις ευεξίας, απαντήσεις/αποτελέσματα PHQ-4 και οι ημερομηνίες/εκδόσεις/γλώσσες τους, στόχοι εξοικονόμησης, σχέδια/σημειώσεις/αποτελέσματα αποστολών και επιτεύγματα.
• Λειτουργίες που επιλέγετε: δραστηριότητα στην κοινότητα, κείμενο/ήχος προς μέντορες, προγραμματισμένες επιστολές, αγορές, αλληλογραφία υποστήριξης και προτιμήσεις ειδοποιήσεων, όπως εξηγείται παρακάτω.
Οι απαντήσεις για το αλκοόλ και την ευεξία μπορεί να αποτελούν ευαίσθητες πληροφορίες υγείας ακόμη και χωρίς διάγνωση. Δεν λαμβάνουμε δεδομένα από το HealthKit ή το Health Connect, δεν χρησιμοποιούμε GPS και δεν διαβάζουμε τις επαφές σας. Τα χρονοδιαγράμματα αποκατάστασης και οι εξοικονομήσεις είναι υπολογισμοί, όχι ιατρικές μετρήσεις. Τα απαιτούμενα στοιχεία λογαριασμού επιτρέπουν τη σύνδεση και την πρόσβαση επί πληρωμή· οι προαιρετικές καταχωρίσεις επιτρέπουν την αντίστοιχη λειτουργία. Η μη παροχή τους μπορεί να περιορίζει αυτή τη λειτουργία.
Κοινότητα, χώρα και ανωνυμία
Η Κοινότητα αποθηκεύει το ψευδώνυμο, το άβαταρ, το προαιρετικό βιογραφικό, τις δημοσιεύσεις/απαντήσεις, τις αντιδράσεις, τα αποθηκευμένα/κρυμμένα νήματα, τους αποκλεισμούς, τις αναφορές, τις προσφυγές, καθώς και τα αρχεία συντονισμού και αποδοχής κανόνων. Άλλα μέλη μπορούν να βλέπουν τις συνεισφορές σας, το γενικό στάδιο της πορείας σας σε σχέση με το αλκοόλ και, όπου είναι ενεργοποιημένο, το προφίλ και τα επιτεύγματά σας. Η προβολή επιτευγμάτων είναι αρχικά ενεργοποιημένη στα νέα προφίλ και μπορεί να απενεργοποιηθεί.
Μια ανώνυμη συνεισφορά παραμένει συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας για τη SK LABS και τον συντονισμό. Το γενικό στάδιό σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται και μπορεί να είστε αναγνωρίσιμοι μέσα σε ένα νήμα ή από όσα γράφετε. Τα μέλη μπορεί να αντιγράφουν ή να αποτυπώνουν όσα βλέπουν. Μην συμπεριλαμβάνετε ιδιωτικά στοιχεία άλλου προσώπου.
Η Cloudflare συνάγει την κατά προσέγγιση χώρα από τη διεύθυνση IP της σύνδεσής σας. Χρησιμοποιούμε τη χώρα για περιεχόμενο ανά περιοχή, τιμές αναφοράς ποτών, ανακάλυψη περιεχομένου στην κοινότητα και αρχεία υπηρεσίας. Μπορείτε να επιλέξετε χώρα κοινότητας. Το φιλτράρισμα ανά χώρα δεν περιορίζει ποιος μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μια συνεισφορά· οι παλιές δημοσιεύσεις διατηρούν την αρχική χώρα τους. Η επιλογή γλώσσας είναι ανεξάρτητη από τη χώρα και τις τιμές του καταστήματος.
Μέντορες και φωνητικά μηνύματα
Η συνομιλία με μέντορα είναι ιδιωτική συνομιλία συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας, στην οποία έχει πρόσβαση εξουσιοδοτημένο προσωπικό υποστήριξης· δεν είναι ανώνυμη υπηρεσία ή chatbot τεχνητής νοημοσύνης. Αποθηκεύουμε τα απεσταλμένα μηνύματα/ηχογραφήσεις και τους χρόνους αποστολής/ανάγνωσης. Η φωνή σας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων μπορεί να σας ταυτοποιούν.
Πριν από την πρώτη αποστολή υπό μια έκδοση των όρων συνομιλίας, η εφαρμογή καταγράφει την αποδοχή σας, τους εμφανιζόμενους όρους, την έκδοση και τη γλώσσα. Η επιλογή επισύναψης πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα/τον στόχο/την ολοκλήρωση είναι αρχικά επιλεγμένη και μπορεί να αποεπιλεγεί. Ανεξάρτητα από αυτήν, η προβολή συνομιλίας για το προσωπικό μπορεί να εμφανίζει την καταγεγραμμένη ώρα τελευταίας κατανάλωσης αλκοόλ.
Η άδεια μικροφώνου επιτρέπει την ηχογράφηση. Μπορείτε να ακούσετε ή να απορρίψετε τον ήχο πριν από την αποστολή. Οι απεσταλμένες ηχογραφήσεις μετατρέπονται και αποθηκεύονται στον διακομιστή μας για αναπαραγωγή, χωρίς απομαγνητοφώνηση με τεχνητή νοημοσύνη στην τρέχουσα υπηρεσία. Η διαγραφή δικού σας μηνύματος αφαιρεί το κείμενο, το συνημμένο και τον αποθηκευμένο ήχο· μπορεί να παραμένει αρχείο ότι το μήνυμα υπήρξε. Δεν μπορεί να αναιρέσει προηγούμενη ανάγνωση ή ακρόαση.
Επιστολές και επικοινωνία
Μια επιστολή στον μελλοντικό εαυτό σας παραμένει τοπικά μέχρι να προγραμματιστεί. Ο προγραμματισμός αποστέλλει τον τίτλο, το κείμενο, την επαληθευμένη διεύθυνση email του λογαριασμού, τον χρόνο παράδοσης/τη ζώνη ώρας και την κατάσταση παράδοσής της στον διακομιστή μας. Κατά την παράδοση, το περιεχόμενο διέρχεται από παρόχους email. Η ακύρωση παράδοσης και η διαγραφή επιστολής είναι ξεχωριστές ενέργειες· ένα email που έχει ήδη παραδοθεί δεν μπορεί να ανακληθεί με τη διαγραφή του στην εφαρμογή.
Η λειτουργία Επικοινωνήστε μαζί μας αποστέλλει το μήνυμα, την κατηγορία, τη γλώσσα, το αναγνωριστικό λογαριασμού και το επαληθευμένο email σας στη θυρίδα υποστήριξής μας. Η βάση δεδομένων της εφαρμογής διατηρεί πληροφορίες παράδοσης/κατάστασης για την αποφυγή διπλών αποστολών, όχι ξεχωριστό αντίγραφο του σώματος του μηνύματος. Η αλληλογραφία παραμένει στο email. Η απευθείας επικοινωνία με email ή τηλέφωνο μας παρέχει τις πληροφορίες που δίνετε μέσω αυτού του καναλιού.
Πληρωμές και ειδοποιήσεις
Η Apple ή η Google επεξεργάζεται τις πληρωμές συνδρομών. Λαμβάνουμε αναγνωριστικά αγορών/συναλλαγών, δεδομένα επαλήθευσης, προϊόντα/προγράμματα, κατάσταση και σχετικές ημερομηνίες για να επαληθεύουμε την πρόσβαση, να επαναφέρουμε αγορές, να διαχειριζόμαστε επιστροφές χρημάτων και να προλαμβάνουμε την απάτη. Δεν λαμβάνουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας πληρωμής σας.
Οι ενεργοποιημένες ειδοποιήσεις χρησιμοποιούν το Google Firebase Cloud Messaging και, στο iOS, την υπηρεσία Apple Push Notification. Διατηρούμε διακριτικά παράδοσης, ένα αναγνωριστικό συσκευής που δημιουργείται από την εφαρμογή, πλατφόρμα, γλώσσα, κατάσταση άδειας, ώρες υπενθυμίσεων/ζώνη ώρας και τυχόν κείμενο υπενθύμισης που εισάγετε. Οι πάροχοι λαμβάνουν πληροφορίες δρομολόγησης και το περιεχόμενο της ειδοποίησης. Το κείμενο υπενθύμισης ή ο αριθμός ημερών χωρίς αλκοόλ μπορεί να εμφανιστεί στην οθόνη κλειδώματος. Αλλάξτε τις προτιμήσεις στην εφαρμογή ή ανακαλέστε την άδεια στις ρυθμίσεις της συσκευής.
Μέτρηση δραστηριότητας
Όταν είναι ενεργοποιημένα τα αναλυτικά στοιχεία, η εφαρμογή στέλνει στο API μας συμβάντα οθονών/ενεργειών, χρόνους, τυχαία αναγνωριστικά εγκατάστασης/συνεδρίας/συμβάντος, εκδόσεις εφαρμογής/λειτουργικού συστήματος, γλώσσα τηλεφώνου και αναγνωριστικά περιεχομένου/προσφορών· τα συμβάντα προσφορών μπορεί να περιλαμβάνουν τιμή, νόμισμα και στοιχεία δοκιμαστικής περιόδου. Ο διακομιστής καταγράφει τη διεύθυνση IP και την κατά προσέγγιση χώρα. Τα συμβάντα δεν περιλαμβάνουν απαντήσεις ερωτηματολογίων, βαθμολογίες υγείας, επιλεγμένη κατάσταση κατανάλωσης, περιεχόμενο μηνυμάτων, ηχογραφήσεις και σημειώσεις ελεύθερου κειμένου.
Αυτά τα αρχεία είναι ψευδωνυμοποιημένα: η σύνδεση μπορεί να συνδέσει τη δραστηριότητα μιας εγκατάστασης με τον λογαριασμό σας. Τα συμβάντα μπορεί επίσης να αποκαλύπτουν χρήση λειτουργίας σχετικής με την υγεία. Τα αναλυτικά στοιχεία είναι ενεργοποιημένα από προεπιλογή. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε στο Ο λογαριασμός μου → Αναλυτικά στοιχεία και βελτίωση εφαρμογής. Η επιλογή αποθηκεύεται στη συσκευή σας και παραμένει σε ισχύ μετά την επανεκκίνηση της εφαρμογής ή την αποσύνδεση. Η απενεργοποίησή τους σταματά τη νέα συλλογή αναλυτικών στοιχείων και τα σχετικά αιτήματα και απορρίπτει τα μη απεσταλμένα συμβάντα· δεν διαγράφει δεδομένα που έχουν ήδη σταλεί, τα οποία υπόκεινται στους παρακάτω κανόνες διατήρησης. Τα αιτήματα που απαιτούνται για πρόσβαση στον λογαριασμό, αγορές και άλλες λειτουργίες συνεχίζονται. Για αυτή τη μέτρηση δεν χρησιμοποιούνται διαφημιστικά SDK, Firebase Analytics ή Crashlytics. Δεν πωλούμε τις πληροφορίες σας και δεν χρησιμοποιούμε καταγραφές υγείας για στοχευμένη διαφήμιση.
Σκοποί και νομικές βάσεις
Χρησιμοποιούμε συνήθη στοιχεία λογαριασμού/υπηρεσίας/αγορών για να παρέχουμε τις ζητούμενες λειτουργίες και να εκτελούμε τη συμφωνία μας (Άρθρο 6(1)(b) GDPR)· σχετικά αρχεία για να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6(1)(c))· και αναγκαίες πληροφορίες για την ασφάλεια λογαριασμών, την πρόληψη απάτης, τον συντονισμό, ερωτήματα, την επίλυση προβλημάτων και την αξιολόγηση της υπηρεσίας βάσει των έννομων συμφερόντων μας (Άρθρο 6(1)(f)). Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα.
Πριν δημιουργήσετε λογαριασμό ή συνδεθείτε, σας ζητούμε να επιλέξετε ενεργά ένα αρχικά μη επιλεγμένο πλαίσιο, αποδεχόμενοι τους Όρους χρήσης και την Πολιτική απορρήτου και παρέχοντας ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων υγείας και κατανάλωσης αλκοόλ σας για στατιστικά και συγχρονισμό λογαριασμού. Τα κουμπιά σύνδεσης παραμένουν απενεργοποιημένα μέχρι να το επιλέξετε. Μετά την επιτυχή σύνδεση, καταγράφουμε τη δήλωση, την έκδοση και τη γλώσσα της, καθώς και τον χρόνο αποδοχής. Για την επεξεργασία δεδομένων υγείας που περιγράφεται στη δήλωση αυτή, ζητούμε ρητή συγκατάθεση βάσει του Άρθρου 9(2)(a) GDPR. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας με το [email protected]· η ανάκληση δεν επηρεάζει προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
Όπου η συγκατάθεση αποτελεί έγκυρη βάση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Πληροφορίες απολύτως αναγκαίες για νομικές αξιώσεις μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του Άρθρου 6(1)(f) και, όπου εφαρμόζεται, του Άρθρου 9(2)(f)· αυτό δεν αποτελεί βάση για τη διατήρηση κάθε αρχείου υγείας επ’ αόριστον. Η εξατομίκευση χρησιμοποιεί κανόνες/υπολογισμούς, όχι αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά αυτοματοποιημένα με έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.
Ποιος μπορεί να λάβει δεδομένα και πού
Η SK LABS διαχειρίζεται την υπηρεσία. Εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που χειρίζονται την υποστήριξη, τον συντονισμό και τη λειτουργία μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζονται για την εργασία τους. Τα μέλη της κοινότητας λαμβάνουν όσα καθιστάτε ορατά· οι παραλήπτες email και οι πάροχοί τους λαμβάνουν τα παραδιδόμενα μηνύματα. Οι αρμόδιες αρχές μπορεί να λαμβάνουν πληροφορίες όπου απαιτείται από τον νόμο.
Ο διακομιστής/η βάση δεδομένων της εφαρμογής μας βρίσκεται στην ΕΕ. Οι πάροχοι που χρησιμοποιούνται περιλαμβάνουν τη φιλοξενία OVH, τις υπηρεσίες δικτύου/διαμεσολάβησης Cloudflare, το Amazon Simple Email Service για εξερχόμενα email (τελικό σημείο Φρανκφούρτης), την ανταλλαγή μηνυμάτων Google Firebase, το Google Cloud Pub/Sub για ειδοποιήσεις κατάστασης αγορών, καθώς και τη σύνδεση Apple/Google, τα καταστήματά τους και την παράδοση ειδοποιήσεων push της Apple. Οι καταναλωτικοί λογαριασμοί και τα καταστήματά τους καλύπτονται επίσης από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Τα μηνύματα προς μέντορες δεν αποστέλλονται σε πάροχο τεχνητής νοημοσύνης στην τρέχουσα υλοποίηση.
Αυτοί οι πάροχοι και οι υπεργολάβοι επεξεργασίας τους μπορεί να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το Προσάρτημα επεξεργασίας δεδομένων της Cloudflare, οι Όροι επεξεργασίας δεδομένων και ασφάλειας του Firebase, το Προσάρτημα επεξεργασίας δεδομένων Cloud του Google Cloud και οι όροι επεξεργασίας δεδομένων της AWS διέπουν τις αντίστοιχες υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε.
Οι διαβιβάσεις προς παραλήπτες στις ΗΠΑ που καλύπτονται από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ βασίζονται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το πλαίσιο αυτό. Όταν το πλαίσιο ή άλλη απόφαση επάρκειας δεν καλύπτει μια διαβίβαση, οι εφαρμοστέοι όροι του παρόχου προβλέπουν Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με τις τεχνικές και οργανωτικές εγγυήσεις που περιγράφονται στους όρους αυτούς.
Η Apple και η Google επεξεργάζονται επίσης ορισμένα δεδομένα σύνδεσης και καταστημάτων εφαρμογών ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας βάσει των δικών τους πολιτικών απορρήτου. Η Apple δηλώνει ότι οι διεθνείς διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται στον ΕΟΧ διέπονται από SCCs. Επικοινωνήστε στο [email protected] για πληροφορίες σχετικά με τους παραλήπτες, τους τόπους επεξεργασίας και τις εγγυήσεις που αφορούν τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου λήψης αντιγράφου των εφαρμοστέων εγγυήσεων.
Διατήρηση και διαγραφή
Το ιστορικό λογαριασμού και λειτουργιών διατηρείται για την αντίστοιχη υπηρεσία λογαριασμού μέχρι να διαγράψετε τις πληροφορίες ή να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού, με την επιφύλαξη της διαδικασίας και των περιορισμένων εξαιρέσεων παρακάτω.
Τα συμβάντα τηλεμετρίας και τα τεχνικά αρχεία συνεδριών, συμπεριλαμβανομένων των καταγεγραμμένων διευθύνσεων IP, διαγράφονται αυτόματα από καθημερινή προγραμματισμένη εργασία μόλις είναι παλαιότερα από 12 ημερολογιακούς μήνες από τη λήψη τους από τον διακομιστή. Η διαγραφή γίνεται κατά την πρώτη καθημερινή εκτέλεση μετά το όριο αυτό· σχετικά αρχεία μπορεί να διαγραφούν νωρίτερα. Τα αναγνωριστικά εγκατάστασης διαγράφονται μετά από 12 ημερολογιακούς μήνες χωρίς επικοινωνία αναλυτικών στοιχείων. Η απενεργοποίηση αναλυτικών στοιχείων σταματά τη νέα συλλογή· τα υπάρχοντα αρχεία ακολουθούν αυτούς τους κανόνες διαγραφής.
Τα συνήθη αρχεία πρόσβασης, σφαλμάτων και εφαρμογής στους διακομιστές που λειτουργούμε αφαιρούνται αυτόματα εντός 30 ημερών. Αυτά τα τεχνικά αρχεία μπορεί να περιέχουν διευθύνσεις IP και δεν περιγράφονται ως ανώνυμα. Το όριο αυτό δεν ισχύει για τα ξεχωριστά αρχεία τηλεμετρίας ή ασφάλειας λογαριασμών που περιγράφονται εδώ. Η Cloudflare τηρεί ξεχωριστά αρχεία κίνησης και ασφάλειας σύμφωνα με τους δικούς της κανόνες διατήρησης ανά υπηρεσία και σύνολο δεδομένων· το χρονικό εύρος αναζήτησης στον πίνακα ελέγχου της δεν αποτελεί μέγιστη περίοδο αποθήκευσης.
Για την ασφάλεια λογαριασμών, καταγράφουμε τη διεύθυνση IP της τελευταίας επιτυχούς σύνδεσης και κάθε συνεδρίας σύνδεσης. Τα αρχεία συνεδριών αφαιρούνται όταν λήγουν ή διαγράφονται· η IP τελευταίας σύνδεσης αφαιρείται μαζί με τον λογαριασμό. Δεν διατηρούμε μόνιμο αρχείο IP δημιουργίας λογαριασμών. Οποιαδήποτε περιορισμένα αποδεικτικά στοιχεία ασφάλειας ή συναλλαγών διατηρούνται για συγκεκριμένη νομική υποχρέωση, διερεύνηση απάτης ή αξίωση πρέπει να έχουν τεκμηριωμένο λόγο και ημερομηνία επανεξέτασης ή λήξης.
Τα αποδεικτικά στοιχεία/οι υποθέσεις συντονισμού που έχουν επιλυθεί και τα αρχεία ειδοποιήσεων απαντήσεων υπόκεινται σε προγραμματισμένο καθαρισμό· οι ανεπίλυτες υποθέσεις παραμένουν προς εξέταση. Η αλληλογραφία υποστήριξης διατηρείται για τη διεκπεραίωση του αιτήματος και τυχόν αναγκαίας σχετικής αξίωσης, με διατήρηση περιορισμένη σε αυτόν τον σκοπό. Η εξέταση διαγραφής λογαριασμού καταγράφει χωριστά τον χειρισμό παρόχων, αντιγράφων ασφαλείας και δικαιολογημένα διατηρούμενων αποδεικτικών στοιχείων, μαζί με την εφαρμοστέα ημερομηνία επανεξέτασης ή λήξης. Ένα αντίγραφο ασφαλείας δεν αποτελεί λόγο επαναφοράς διαγραμμένων πληροφοριών σε ενεργή χρήση.
Η διαγραφή μέσα στην εφαρμογή απενεργοποιεί αμέσως την πρόσβαση, ανακαλεί συνεδρίες/εγγραφές ειδοποιήσεων, αφαιρεί το ορατό περιεχόμενο κοινότητας και ακυρώνει εκκρεμείς επιστολές. Τα υπόλοιπα δεδομένα καλύπτονται από την καθημερινή χειροκίνητη εξέταση διαγραφών μετά την επαλήθευση. Περιλαμβάνονται ιστορικό υγείας/αλκοόλ, αξιολογήσεις, πρόγραμμα/πρόοδος, μηνύματα/ήχος προς μέντορες, επιστολές και ταυτοποιήσιμη δραστηριότητα συνδεδεμένη με τον λογαριασμό. Μόνο δικαιολογημένα ελάχιστα αποδεικτικά στοιχεία συναλλαγών/ασφάλειας μπορεί να διατηρούνται για νομικό λόγο ή πρόληψη απάτης· σας εξηγούμε κάθε εξαίρεση και την εφαρμοστέα διατήρησή της.
Η αποσύνδεση αφήνει ορισμένες τοπικές πληροφορίες. Η διαγραφή λογαριασμού δεν μπορεί να διαγράψει εξ αποστάσεως κάθε εκτός σύνδεσης συσκευή, στοιχείο ασφαλούς αποθήκευσης, αντίγραφο ασφαλείας λειτουργικού συστήματος ή email που έχει ήδη λάβει κάποιος άλλος. Τα αρχεία παρόχων, η αλληλογραφία, τα αρχεία καταγραφής και τα αντίγραφα ασφαλείας έχουν ξεχωριστούς κύκλους ζωής. Η διαγραφή εφαρμογής/λογαριασμού δεν ακυρώνει μια συνδρομή καταστήματος· ακυρώστε την χωριστά μέσω Apple ή Google. Δεν απαιτείται ακύρωση συνδρομής για να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων.
Τα δικαιώματά σας
Υπό τις προϋποθέσεις του GDPR, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση/αντίγραφα, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση όπου χρησιμοποιείται. Στείλτε email στο [email protected] για όλα ή επιλεγμένα δεδομένα, ακόμη και χωρίς πρόσβαση στην εφαρμογή:
https://apps-api.central-1.pl/stop-drinking/delete-account
Επαληθεύουμε την κυριότητα του λογαριασμού· επικοινωνήστε μαζί μας για άλλη μέθοδο αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το email του λογαριασμού ή χρησιμοποιείτε διεύθυνση προώθησης Apple. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης ή σύνδεσης. Κανονικά απαντούμε εντός ενός μήνα· δικαιολογημένη παράταση έως δύο επιπλέον μήνες θα εξηγηθεί εντός του πρώτου μήνα.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Πρόεδρο της πολωνικής Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Prezes UODO), https://uodo.gov.pl, ή στην αρμόδια αρχή του τόπου όπου ζείτε, εργάζεστε ή θεωρείτε ότι συνέβη παράβαση. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.
Προστασία και ενημερώσεις
Οι συνδέσεις στο περιβάλλον παραγωγής χρησιμοποιούν HTTPS· η πρόσβαση με έλεγχο ταυτότητας διαχωρίζει τις ιδιωτικές υπηρεσίες λογαριασμού από το δημόσιο περιεχόμενο, και ο ήχος συνομιλιών με μέντορες χρησιμοποιεί ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης στον διακομιστή. Αυτό δεν αποτελεί υπόσχεση κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο ή ότι το εξουσιοδοτημένο προσωπικό δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα αρχεία. Προστατέψτε την πρόσβαση στη συσκευή και το email σας.
Ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει η επεξεργασία και εμφανίζουμε την ημερομηνία ενημέρωσης. Η δημοσίευση νέας πολιτικής δεν αντικαθιστά ξεχωριστή ενημέρωση ή συγκατάθεση όπου απαιτείται.