“Hör mit Alkohol auf: Freiheit”

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung — “Hör mit Alkohol auf: Freiheit” Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026 Wer wir sind SK LABS SP Z O O ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten der App “Hör mit Alkohol auf: Freiheit” verantwortlich, die auf deinem Gerät auch als „Freedom“ oder unter einem übersetzten Namen angezeigt wird. ul. Juliusza Słowackiego 24/105, 35-060 Rzeszów, Polen KRS 0000616904 · NIP 5170375109 · REGON 364391903 [email protected] · +48 796 508 231 Diese Erklärung umfasst die App, ihre verbundenen Kontodienste und unseren zugehörigen Support. Der Dienst richtet sich an Erwachsene. Er bietet Selbsthilfe- und Wohlbefindenswerkzeuge, keine medizinische Versorgung oder Notfallversorgung. Was auf deinem Gerät bleibt Die App speichert deinen vollständigen Satz an Einführungsantworten, schriftliche Antworten und Notizen zu Programmübungen, unfertige Entwürfe und Zähler abgeschlossener Übungen im Bereich Unterstützung lokal. Sie hält außerdem lokale Kopien von Kontoinformationen, Gesundheits- und Fortschrittsdaten, Einstellungen und ausstehenden Änderungen sowie Anmeldedaten und vorübergehende Audiodateien vor. Ausgewählte Einführungsinformationen erreichen unseren Server, wenn du dein Konto aktivierst und nutzt: dein Ziel, der Beginn beziehungsweise Zeitpunkt des letzten Alkoholkonsums, die Zeitzone und Trinkmengen für Ausgabenberechnungen. Der vollständige Fragebogen wird nicht als ein Datensatz hochgeladen. Was unsere Dienste speichern • Konto: E-Mail-Adresse, optionaler Name, Apple-/Google-Anmeldekennungen und Verifizierungsinformationen, Sprache, Anmelde- und Sitzungsprotokolle, IP-Adresse und ungefähres Land. Apple kann eine Relay-E-Mail-Adresse bereitstellen. Wir verlangen kein Passwort für die App “Hör mit Alkohol auf: Freiheit”. • Alkohol, Gesundheit und Fortschritt: datierte Einträge zu Alkoholkonsum und alkoholfreien Tagen, Ausgabeninformationen, Ziele, abgeschlossene Programme und Lektionen, Beobachtungen zum Wohlbefinden, PHQ-4-Antworten und -Ergebnisse mit Datum, Version und Sprache, Sparziele, Missionspläne, -notizen und -ergebnisse sowie Erfolge. • Von dir gewählte Funktionen: Community-Aktivität, Text- und Audionachrichten an Mentoren, geplante Briefe, Käufe, Support-Korrespondenz und Benachrichtigungseinstellungen, wie nachfolgend erläutert. Antworten zu Alkohol und Wohlbefinden können auch ohne Diagnose sensible Gesundheitsdaten sein. Wir beziehen keine Daten aus HealthKit oder Health Connect, nutzen kein GPS und lesen deine Kontakte nicht. Erholungszeitpläne und Ersparnisse sind Berechnungen, keine medizinischen Messungen. Erforderliche Kontoinformationen ermöglichen die Anmeldung und den kostenpflichtigen Zugang; optionale Einträge ermöglichen die jeweilige Funktion. Wenn du sie nicht angibst, kann dies diese Funktion einschränken. Community, Land und Anonymität Die Community speichert deinen Spitznamen, Avatar, optionalen Profiltext, Beiträge und Antworten, Reaktionen, gespeicherte oder ausgeblendete Diskussionen, Blockierungen, Meldungen, Einsprüche sowie Moderations- und Regelakzeptanzdaten. Andere Mitglieder können deine Beiträge, eine grobe Phase deines Weges im Umgang mit Alkohol und, sofern aktiviert, dein Profil und deine Erfolge sehen. Bei neuen Profilen ist die Sichtbarkeit von Erfolgen zunächst eingeschaltet und kann deaktiviert werden. Ein anonymer Beitrag bleibt für SK LABS und die Moderation mit deinem Konto verknüpft. Deine grobe Phase kann weiterhin angezeigt werden, und du kannst innerhalb einer Diskussion oder anhand deiner Angaben erkennbar sein. Mitglieder können Sichtbares kopieren oder aufzeichnen. Gib keine privaten Angaben anderer Personen an. Cloudflare leitet aus der IP-Adresse deiner Verbindung ein ungefähres Land ab. Wir verwenden das Land für regionale Inhalte, Referenzpreise für alkoholische Getränke, das Entdecken von Community-Inhalten und Dienstaufzeichnungen. Du kannst ein Community-Land wählen. Länderfilter beschränken nicht, wer auf einen Beitrag zugreifen kann; ältere Beiträge behalten ihr ursprüngliches Land. Die Sprachwahl ist vom Land und von Store-Preisen getrennt. Mentoren und Sprachnachrichten Der Mentor-Chat ist ein privates, kontogebundenes Gespräch, das autorisiertem Supportpersonal zugänglich ist, kein anonymer Dienst und kein KI-Chatbot. Wir speichern gesendete Nachrichten und Aufnahmen sowie Sende- und Lesezeiten. Deine Stimme und Nachrichteninhalte können dich identifizieren. Vor dem ersten Senden unter einer Version der Chat-Bedingungen erfasst die App deine Zustimmung, die angezeigten Bedingungen, deren Version und Sprache. Die Option, Kontext zu Programm, Ziel und Abschlussfortschritt beizufügen, ist zunächst ausgewählt und kann abgewählt werden. Unabhängig davon kann die Gesprächsansicht für Mitarbeitende den gespeicherten Zeitpunkt deines letzten Alkoholkonsums zeigen. Die Mikrofonberechtigung ermöglicht Aufnahmen. Du kannst Audio vor dem Senden anhören oder verwerfen. Gesendete Aufnahmen werden umgewandelt und zur Wiedergabe auf unserem Server gespeichert, im aktuellen Dienst ohne KI-Transkription. Wenn du eine eigene Nachricht löschst, werden ihr Text, Anhang und gespeichertes Audio entfernt; ein Nachweis, dass die Nachricht existierte, kann bestehen bleiben. Bereits erfolgtes Lesen oder Anhören lässt sich nicht rückgängig machen. Briefe und Kontakt Ein Brief an dein zukünftiges Ich bleibt lokal, bis sein Versand geplant wird. Die Planung übermittelt Titel, Text, verifizierte Konto-E-Mail-Adresse, Zustellzeit und Zeitzone sowie Zustellstatus an unseren Server. Bei der Zustellung durchläuft der Inhalt E-Mail-Anbieter. Das Abbrechen der Zustellung und das Löschen eines Briefes sind getrennte Handlungen; eine bereits zugestellte E-Mail kann durch Löschen in der App nicht zurückgerufen werden. Über „Kontaktiere uns“ werden Nachricht, Kategorie, Sprache, Kontokennung und verifizierte E-Mail-Adresse an unser Supportpostfach gesendet. Die App-Datenbank speichert Zustell- und Statusinformationen zur Vermeidung von Duplikaten, keine separate Kopie des Nachrichtentextes. Die Korrespondenz bleibt in der E-Mail. Bei direktem Kontakt per E-Mail oder Telefon erhalten wir die Informationen, die du über diesen Kanal mitteilst. Zahlungen und Benachrichtigungen Apple oder Google wickelt Abonnementzahlungen ab. Wir erhalten Kauf- und Transaktionskennungen, Verifizierungsdaten, Produkte und Tarife, Status und relevante Daten, um Zugang zu prüfen, Käufe wiederherzustellen, Erstattungen zu verwalten und Betrug zu verhindern. Wir erhalten nicht deine vollständige Zahlungskartennummer. Aktivierte Benachrichtigungen verwenden Google Firebase Cloud Messaging und unter iOS den Apple Push Notification service. Wir speichern Zustelltokens, eine von der App erzeugte Gerätekennung, Plattform, Sprache, Berechtigungsstatus, Erinnerungszeiten und Zeitzone sowie von dir eingegebenen Erinnerungstext. Anbieter erhalten Routinginformationen und den Benachrichtigungsinhalt. Dein Erinnerungstext oder die Zahl alkoholfreier Tage kann auf dem Sperrbildschirm erscheinen. Ändere die Einstellungen in der App oder widerrufe die Berechtigung in den Geräteeinstellungen. Aktivitätsmessung Bei eingeschalteter Analyse sendet die App unserem API Bildschirm- und Aktionsereignisse, Zeiten, zufällige Installations-, Sitzungs- und Ereigniskennungen, App- und Betriebssystemversionen, Telefonsprache und Inhalts- beziehungsweise Angebotskennungen; Angebotsereignisse können Preis, Währung und Einzelheiten zum Testzeitraum enthalten. Der Server erfasst IP-Adresse und ungefähres Land. Ereignisse enthalten keine Fragebogenantworten, Gesundheitswerte, gewählten Trinkstatus, Nachrichteninhalte, Aufnahmen oder Freitextnotizen. Diese Aufzeichnungen sind pseudonym: Durch Anmeldung kann die Aktivität einer Installation mit deinem Konto verknüpft werden. Ereignisse können auch die Nutzung einer gesundheitsbezogenen Funktion erkennen lassen. Die Analyse ist standardmäßig aktiviert. Du kannst sie unter Mein Konto → Analyse und App-Verbesserung ausschalten. Diese Wahl wird auf deinem Gerät gespeichert und bleibt nach Neustart der App oder Abmeldung wirksam. Das Ausschalten beendet neue Analyseerfassungen und -anfragen und verwirft ungesendete Ereignisse; bereits gesendete Daten werden nicht gelöscht und unterliegen den nachstehenden Aufbewahrungsregeln. Für Kontozugang, Käufe und andere Funktionen erforderliche Anfragen werden fortgesetzt. Für diese Messung werden weder Werbe-SDKs noch Firebase Analytics oder Crashlytics verwendet. Wir verkaufen deine Informationen nicht und verwenden Gesundheitseinträge nicht für zielgerichtete Werbung. Zwecke und Rechtsgrundlagen Wir verwenden gewöhnliche Konto-, Dienst- und Kaufinformationen zur Bereitstellung angeforderter Funktionen und zur Vertragserfüllung (Artikel 6(1)(b) DSGVO), relevante Aufzeichnungen zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Artikel 6(1)(c)) und notwendige Informationen für Kontosicherheit, Betrugsverhütung, Moderation, Anfragen, Fehlerbehebung und Dienstbewertung aufgrund unserer berechtigten Interessen (Artikel 6(1)(f)). Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Vor der Kontoerstellung oder Anmeldung bitten wir dich, ein zunächst nicht markiertes Kontrollkästchen aktiv auszuwählen, um die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung anzunehmen und ausdrücklich in die Verarbeitung deiner Gesundheits- und Alkoholkonsumdaten für Statistiken und Kontosynchronisierung einzuwilligen. Die Anmeldeschaltflächen bleiben bis zur Auswahl deaktiviert. Nach erfolgreicher Anmeldung speichern wir die Erklärung, ihre Version und Sprache sowie den Zeitpunkt der Zustimmung. Für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung von Gesundheitsdaten bitten wir um ausdrückliche Einwilligung nach Artikel 9(2)(a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung über [email protected] widerrufen; der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung nicht. Soweit eine Einwilligung eine gültige Grundlage ist, kannst du sie widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung zu berühren. Informationen, die für Rechtsansprüche unbedingt erforderlich sind, können auf Grundlage von Artikel 6(1)(f) und gegebenenfalls Artikel 9(2)(f) verarbeitet werden; dies ist keine Grundlage, sämtliche Gesundheitsdaten unbegrenzt aufzubewahren. Personalisierung verwendet Regeln und Berechnungen, keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Wer Daten erhalten kann und wo SK LABS verwaltet den Dienst. Autorisierte Personen in Support, Moderation und Betrieb können auf die für ihre Arbeit notwendigen Informationen zugreifen. Community-Mitglieder erhalten, was du sichtbar machst; E-Mail-Empfänger und deren Anbieter erhalten zugestellte Nachrichten. Zuständige Behörden können Informationen erhalten, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Unser Anwendungsserver und unsere Datenbank befinden sich in der EU. Eingebundene Anbieter sind OVH-Hosting, Cloudflare-Netzwerk- und Proxy-Dienste, Amazon Simple Email Service für ausgehende E-Mails (Endpunkt Frankfurt), Google-Firebase-Messaging, Google Cloud Pub/Sub für Kaufstatusbenachrichtigungen sowie Apple-/Google-Anmeldung, deren Stores und Apples Push-Zustellung. Für deren Verbraucherkonten und Stores gelten auch deren eigene Datenschutzerklärungen. In der aktuellen Umsetzung werden Mentornachrichten nicht an einen KI-Anbieter gesendet. Diese Anbieter und ihre Unterauftragsverarbeiter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der USA, verarbeiten. Für die entsprechenden von uns genutzten Dienste gelten Cloudflares Datenverarbeitungszusatz, die Datenverarbeitungs- und Sicherheitsbedingungen von Firebase, der Cloud-Datenverarbeitungszusatz von Google Cloud und die Datenverarbeitungsbedingungen von AWS. Übermittlungen an US-Empfänger, die unter den EU–US-Datenschutzrahmen fallen, stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zu diesem Rahmen. Wenn eine Übermittlung weder darunter noch unter einen anderen Angemessenheitsbeschluss fällt, sehen die einschlägigen Anbieterbedingungen Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission zusammen mit den dort beschriebenen technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen vor. Apple und Google verarbeiten bestimmte Anmelde- und App-Store-Daten zudem als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Apple erklärt, dass internationale Übermittlungen personenbezogener Daten, die im EWR erhoben wurden, SCCs unterliegen. Kontaktiere [email protected] für Informationen zu Empfängern, Verarbeitungsorten und Schutzmaßnahmen für deine Daten, einschließlich der Möglichkeit, eine Kopie der einschlägigen Schutzmaßnahmen zu erhalten. Aufbewahrung und Löschung Konto- und Funktionsverläufe werden für den jeweiligen Kontodienst aufbewahrt, bis du die Informationen löschst oder die Kontolöschung beantragst, vorbehaltlich des nachfolgenden Verfahrens und der begrenzten Ausnahmen. Telemetrieereignisse und technische Sitzungsaufzeichnungen einschließlich erfasster IP-Adressen werden durch eine täglich geplante Aufgabe automatisch gelöscht, sobald sie seit dem Empfang durch den Server älter als 12 Kalendermonate sind. Die Löschung erfolgt beim ersten täglichen Lauf nach dieser Grenze; zugehörige Aufzeichnungen können früher gelöscht werden. Installationskennungen werden nach 12 Kalendermonaten ohne Analysekontakt gelöscht. Das Ausschalten der Analyse stoppt neue Erfassungen; bestehende Aufzeichnungen unterliegen diesen Löschregeln. Gewöhnliche Zugriffs-, Fehler- und Anwendungsprotokolle auf von uns betriebenen Servern werden innerhalb von 30 Tagen automatisch entfernt. Diese technischen Protokolle können IP-Adressen enthalten und werden nicht als anonym bezeichnet. Diese Grenze gilt nicht für die hier beschriebenen gesonderten Telemetrie- oder Kontosicherheitsaufzeichnungen. Cloudflare führt gesonderte Verkehrs- und Sicherheitsaufzeichnungen nach eigenen dienst- und datensatzspezifischen Aufbewahrungsregeln; der Abfragezeitraum seines Dashboards ist keine maximale Speicherdauer. Zur Kontosicherheit erfassen wir die IP-Adresse der letzten erfolgreichen Anmeldung und jeder Anmeldesitzung. Sitzungsaufzeichnungen werden bei Ablauf oder Löschung entfernt; die letzte Anmelde-IP wird mit dem Konto entfernt. Wir führen kein dauerhaftes Archiv von IP-Adressen bei Kontoerstellung. Begrenzte Sicherheits- oder Transaktionsnachweise, die für eine konkrete rechtliche Pflicht, Betrugsuntersuchung oder einen Anspruch aufbewahrt werden, müssen einen dokumentierten Grund sowie ein Prüf- oder Ablaufdatum haben. Abgeschlossene Moderationsnachweise und -fälle sowie Antwortbenachrichtigungsdaten werden planmäßig bereinigt; offene Fälle bleiben zur Prüfung erhalten. Support-Korrespondenz wird zur Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls notwendiger zugehöriger Ansprüche aufbewahrt, begrenzt auf diesen Zweck. Die Kontolöschprüfung dokumentiert gesondert den Umgang mit Anbietern, Sicherungskopien und begründet aufbewahrten Nachweisen einschließlich des jeweiligen Prüf- oder Ablaufdatums. Eine Sicherungskopie ist kein Grund, gelöschte Informationen wieder aktiv zu nutzen. Die Löschung in der App deaktiviert den Zugang sofort, widerruft Sitzungen und Benachrichtigungsregistrierungen, entfernt sichtbare Community-Inhalte und storniert ausstehende Briefe. Verbleibende Daten werden nach Verifizierung in unserer täglichen manuellen Löschprüfung behandelt. Dazu gehören Gesundheits- und Alkoholverläufe, Bewertungen, Programm und Fortschritt, Mentornachrichten und -audio, Briefe sowie identifizierbare kontogebundene Aktivität. Nur begründete minimale Transaktions- oder Sicherheitsnachweise dürfen aus rechtlichen Gründen oder zur Betrugsverhütung aufbewahrt werden; wir erläutern dir jede Ausnahme und die geltende Aufbewahrungsdauer. Bei der Abmeldung bleiben einige lokale Informationen bestehen. Eine Kontolöschung kann nicht aus der Ferne jedes Offline-Gerät, jeden Eintrag im sicheren Speicher, jede Betriebssystemsicherung oder bereits von anderen empfangene E-Mails löschen. Anbieteraufzeichnungen, Korrespondenz, Protokolle und Sicherungskopien haben eigene Lebenszyklen. Das Löschen der App oder des Kontos beendet kein Store-Abonnement; kündige es separat über Apple oder Google. Eine Abonnementkündigung ist keine Voraussetzung für einen Datenlöschantrag. Deine Rechte Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du Auskunft und Kopien, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen, einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen und eine verwendete Einwilligung widerrufen. Schreibe wegen aller oder ausgewählter Daten an [email protected], auch ohne App-Zugang: https://apps-api.central-1.pl/stop-drinking/delete-account Wir prüfen die Kontoinhaberschaft; kontaktiere uns für eine andere Methode, wenn du deine Konto-E-Mail nicht verwenden kannst oder eine Apple-Relay-Adresse nutzt. Sende keine Passwörter oder Anmeldecodes. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Monats; eine begründete Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate wird innerhalb des ersten Monats erläutert. Du kannst dich beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (Prezes UODO), https://uodo.gov.pl, oder bei der zuständigen Behörde an deinem Wohnort, Arbeitsort oder dem Ort des vermuteten Verstoßes beschweren. Du musst uns nicht vorher kontaktieren. Schutz und Aktualisierungen Produktivverbindungen verwenden HTTPS; authentifizierter Zugang trennt private Kontodienste von öffentlichen Inhalten, und Mentor-Audio wird in privatem Serverspeicher abgelegt. Dies ist kein Versprechen einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder dass autorisierte Mitarbeitende keinen Zugriff auf Aufzeichnungen haben. Schütze dein Gerät und deinen E-Mail-Zugang. Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen der Verarbeitung und zeigen das Aktualisierungsdatum an. Die Veröffentlichung einer neuen Erklärung ersetzt keine gesonderte Information oder Einwilligung, soweit diese erforderlich sind.