Regulamin
Data wejścia w życie: 5 października 2026 r.
Wersja: 2026-10-05.1
1. Kto udostępnia aplikację “Rzuć alkohol: Wolność”
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji “Rzuć alkohol: Wolność”, w tym wersji wyświetlanych jako „Freedom”, oraz powiązanych z nią usług cyfrowych („Usługa”). Dostawcą i stroną umowy o Usługę zawieranej z Tobą jest SK LABS SP Z O O, polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, pod adresem ul. Juliusza Słowackiego 24/105, 35-060 Rzeszów, Polska; KRS 0000616904; NIP 5170375109; REGON 364391903 („SK LABS”, „my”, „nas”).
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], pocztą na powyższy adres lub telefonicznie pod numerem +48 796 508 231. Mogą obowiązywać zwykłe opłaty za połączenia stosowane przez Twojego operatora. Adres e-mail jest także naszym punktem kontaktowym dla użytkowników i organów publicznych w sprawach nielegalnych treści i unijnego aktu o usługach cyfrowych. Możesz kontaktować się z nami po angielsku lub po polsku. Nie korzystaj z tych kanałów w nagłych wypadkach.
Niniejszy Regulamin opisuje naszą umowę o świadczenie usług. Sklep, za pośrednictwem którego dokonujesz zakupu, może odrębnie odpowiadać za obsługę zakupu, płatności i określonych żądań konsumenckich, zgodnie z informacjami przy finalizacji zakupu, na potwierdzeniu i w jego warunkach. Bezwzględnie obowiązujące prawa mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem. Żadne postanowienie nie odbiera prawa, którego wyłączenia nie dopuszczają właściwe przepisy.
2. Warunki korzystania, konta i zawarcie umowy
Usługa jest przeznaczona do osobistego użytku przez osoby dorosłe, które ukończyły co najmniej 18 lat oraz, jeśli jest wyższy, osiągnęły wiek pełnoletności w miejscu zamieszkania. Nie jest przeznaczona dla dzieci. Oznaczenie wieku w sklepie z aplikacjami nie zastępuje tego wymogu. Musisz mieć zdolność do zawarcia umowy i uprawnienie do korzystania z metody płatności użytej przy zakupie.
Przed zakupem możesz zapoznać się z materiałami wprowadzającymi i dostępną ofertą. Dostęp do funkcji objętych subskrypcją wymaga zweryfikowanego zakupu lub innego dostępu wyraźnie przyznanego przez nas oraz zalogowania na konto w aplikacji. Logowanie odbywa się za pomocą obsługiwanego logowania Apple lub Google albo jednorazowego kodu e-mail. Korzystaj z informacji i kont, do których masz prawo, chroń dostęp do poczty e-mail i dostawcy logowania oraz niezwłocznie informuj nas o podejrzeniu nieuprawnionego użycia. Nie udostępniaj kodów logowania innej osobie ani nie podszywaj się pod kogoś innego. Nie obciążamy Cię odpowiedzialnością za nieuprawnione działania, które wynikają z naszej winy lub za które odpowiadamy na mocy prawa.
Regulamin jest udostępniany do zapoznania się przed zawarciem umowy. Umowa o świadczenie usług rozpoczyna się, odpowiednio, gdy potwierdzisz zakup dostępu albo utworzysz konto i z niego skorzystasz po udostępnieniu Ci tego Regulaminu. Do zakupu stosuje się cenę i warunki faktycznie potwierdzone przez Ciebie w sklepie. Samo odwiedzenie tej publicznej strony Regulaminu nie tworzy płatnej subskrypcji. Udział w Społeczności i wysyłanie prywatnych wiadomości do wsparcia wymagają również szczególnych potwierdzeń przedstawianych w tych funkcjach; potwierdzenia te nie oznaczają zrzeczenia się praw ustawowych.
Konto pozostaje aktywne do chwili jego zakończenia przez Ciebie lub przez nas zgodnie z tym Regulaminem. Dostęp w ramach subskrypcji trwa przez zakupiony okres i odnawia się zgodnie z wyjaśnieniem poniżej. Zachowaj kopię Regulaminu i potwierdzenia zakupu; tę stronę można zapisać lub wydrukować, a także poprosić nas o kopię pocztą e-mail.
3. Co zapewnia Usługa
Aplikacja “Rzuć alkohol: Wolność” oferuje edukację, autorefleksję i praktyczne wsparcie dorosłym, którzy chcą przestać pić, ograniczyć picie, zrobić przerwę, utrzymać zmiany lub zrozumieć swoje nawyki. Jej funkcje obejmują program nauki i ćwiczeń z prowadzeniem; samodzielnie wprowadzane zapisy dotyczące alkoholu i samopoczucia; liczniki upływu czasu; edukacyjne etapy dotyczące zdrowia; krótki kwestionariusz dobrostanu psychicznego; szacowane oszczędności i cele; codzienne aktywności i osiągnięcia; przypomnienia i listy do przyszłej wersji siebie; Społeczność oraz prywatne wiadomości wsparcia opisane w punkcie 5.
Dostępne funkcje i warunki dostępu są takie, jak przedstawiono w przyjętej przez Ciebie ofercie. Materiały programu mogą być udostępniane etapami, zgodnie z informacjami w aplikacji. Plan programu, w tym plan 60-dniowy, opisuje sugerowaną kolejność: nie stanowi obietnicy 60 odrębnych lekcji, cyklu leczenia klinicznego ani konkretnego wyniku. Podgląd lub demonstracja nie jest rozmową na żywo z mentorem lub członkiem społeczności. Materiał opisany jako planowany nie jest dostępny tylko dlatego, że widnieje w planie. Te wyjaśnienia nie ograniczają konkretnych zobowiązań zawartych w Twojej ofercie zakupu ani naszego obowiązku dostarczenia usług zgodnych z umową.
Ten Regulamin i konkretna oferta przyjęta podczas zakupu opisują Usługę i warunki Twojego zakupu. Osobiste historie, przykłady, statystyki i szacunki w naszych materiałach promocyjnych, w tym reklamach, witrynach i mediach społecznościowych, nie gwarantują abstynencji, określonej poprawy zdrowia, konkretnej kwoty oszczędności ani jakiegokolwiek wyniku w podanym czasie. Indywidualne efekty są różne. Nie uchyla to prawnie wiążących oświadczeń dotyczących produktu, funkcji lub ceny, nie ogranicza obowiązku świadczenia Usługi zgodnie z prawem i umową, nie usprawiedliwia wprowadzających w błąd twierdzeń ani nie ogranicza bezwzględnie przysługujących Ci praw konsumenckich.
Rekomendacje i personalizacja opierają się na podanych przez Ciebie informacjach i regułach treści aplikacji. Nie są profesjonalną oceną Twojej sytuacji. Liczniki i odznaki odzwierciedlają upływ czasu i zapisaną aktywność, a nie niezależnie zweryfikowaną abstynencję. Daty, wartości procentowe i etapy dotyczące zdrowia są wskazówkami edukacyjnymi, a nie pomiarami ani prognozami regeneracji Twojego organizmu. Kwestionariusz PHQ-4 jest krótkim narzędziem przesiewowym i służącym autorefleksji, a nie diagnozą, oceną ryzyka ani zastępstwem badania. Ani niski wynik, ani poprawiający się trend nie potwierdzają, że nic Ci nie grozi lub że nie potrzebujesz pomocy.
Oszczędności i prognozy są szacunkami opartymi na Twoich wpisach, cenach referencyjnych i wskazanych założeniach; nie są pieniędzmi przechowywanymi dla Ciebie, poradą finansową ani gwarantowanymi oszczędnościami. Brakujące lub nieprawidłowe wpisy wpływają na wyniki. Powiadomienia, zaplanowane e-maile, potwierdzenia odczytu i wskaźniki dostarczenia są funkcjami ułatwiającymi korzystanie, a nie niezawodnymi alarmami bezpieczeństwa ani potwierdzeniem, że ktoś ocenił Twoją sytuację.
4. Granice medyczne i pilna pomoc
Aplikacja “Rzuć alkohol: Wolność” jest usługą wspierającą ogólne dobre samopoczucie. Nie jest wyrobem medycznym i nie służy diagnozowaniu, leczeniu ani zapobieganiu chorobom lub stanom medycznym. SK LABS nie zapewnia w ramach tej Usługi opieki medycznej, psychoterapii, klinicznego leczenia uzależnień, nadzorowanej detoksykacji, recept ani prowadzenia odstawienia alkoholu. Program, sekcja Zdrowie, kwestionariusze, ćwiczenia, Społeczność i wiadomości mentorów nie tworzą relacji lekarz-pacjent ani terapeuta-klient. Odwołania do badań lub technik stosowanych w ochronie zdrowia nie czynią z Usługi opieki zdrowotnej.
Przed podjęciem decyzji medycznych, w tym o odstawieniu lub znacznym ograniczeniu alkoholu, skonsultuj się z wykwalifikowaną osobą wykonującą zawód medyczny. Nie odkładaj ani nie lekceważ profesjonalnej porady z powodu treści w aplikacji. Nie zmieniaj przepisanych leków na podstawie Usługi. Nie możemy ustalić, czy konkretne ćwiczenie lub cel dotyczący picia jest dla Ciebie odpowiedni z medycznego punktu widzenia.
Nagłe zaprzestanie picia może być niebezpieczne w przypadku fizycznego uzależnienia od alkoholu. Jeśli możesz być osobą uzależnioną, występowały u Ciebie objawy odstawienne lub nie masz pewności, czy odstawienie albo ograniczenie jest bezpieczne, najpierw zasięgnij porady medycznej. Licznik, wynik kwestionariusza, sugerowany cel ani wiadomość nie potwierdzają, że odstawienie bez nadzoru medycznego jest bezpieczne.
Drgawki, omamy, silna dezorientacja lub drżenie albo bezpośrednie ryzyko zrobienia krzywdy sobie lub innej osobie wymagają pilnej pomocy. Natychmiast skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi: 112 w UE, 911 w Stanach Zjednoczonych albo 999 lub 112 w Wielkiej Brytanii. Nie czekaj na odpowiedź w aplikacji. Nie monitorujemy stale wiadomości, wpisów, odpowiedzi na kwestionariusze, zapisów ani braku aktywności pod kątem nagłych sytuacji, a aplikacja nie wzywa automatycznie pomocy medycznej.
Wykonuj ćwiczenia fizyczne, oddechowe i sensoryczne wyłącznie wtedy, gdy jest to bezpieczne i komfortowe. Nie wykonuj ich podczas prowadzenia pojazdu, obsługi maszyn, pod wpływem alkoholu, z zawrotami głowy lub zaburzeniami równowagi. Przerwij w razie bólu, duszności, zawrotów głowy lub innego złego samopoczucia. Ćwiczenia są opcjonalne i nie zastępują leczenia ani pomocy ratunkowej.
Nie obiecujemy abstynencji, określonego ograniczenia picia, regeneracji do konkretnej daty, zapobiegania chorobom ani jakiegokolwiek innego efektu zdrowotnego. Ludzie reagują różnie. Te ograniczenia określają przeznaczenie Usługi; nie usprawiedliwiają naszego niebezpiecznego postępowania, wprowadzania w błąd, niewykonania uzgodnionej z Tobą usługi ani odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć. Punkt 15 wyjaśnia Twoje prawa dotyczące odpowiedzialności i szkód.
5. Prywatne wsparcie mentora
Możesz przesyłać prywatne wiadomości tekstowe lub głosowe przez czat wsparcia, z zastrzeżeniem zwykłej dostępności technicznej i wyświetlanych limitów wiadomości. Wysłanie wiadomości nie gwarantuje odpowiedzi, konkretnego mentora, czasu odpowiedzi, kontynuacji rozmowy ani nieprzerwanej dostępności mentora. Odpowiedzi udzielane przez ludzi są usługą opcjonalną, której dostępność zależy od możliwości mentorów i oferty wsparcia udostępnianej w danym czasie. Decydujemy, czy oferować tę opcjonalną usługę, i możemy zmieniać jej przyszłą dostępność, z zastrzeżeniem zobowiązań już podjętych wobec Ciebie i ochrony konsumenta przewidzianej w tym Regulaminie.
Odpowiedzi mogą być wliczone bez dodatkowej opłaty w konkretną ofertę subskrypcji lub oferowane jako odrębna płatna usługa. Samo wysłanie wiadomości nigdy nie upoważnia do pobrania dodatkowej opłaty. Zanim możliwe będzie naliczenie oddzielnej opłaty, musimy przedstawić dostępną usługę, jej zakres, pełną cenę i właściwe warunki oraz uzyskać Twoją wyraźną zgodę na zakup w odpowiednim procesie płatności. Ten Regulamin sam w sobie nie ustanawia cennika, nie upoważnia do przyszłych opłat ani nie udostępnia płatnej odpowiedzi przed uruchomieniem takiej oferty i procesu zakupu. Możesz zrezygnować z odrębnie płatnej odpowiedzi bez ponoszenia opłaty za nią.
Jeśli przyjęta przez Ciebie oferta zakupu nie obejmuje wyraźnie określonej usługi mentora, ogólna subskrypcja nie gwarantuje odpowiedzi mentora. Jeśli odpowiedzi mentorów lub określona dostępność były objęte przyjętą ofertą, musimy dotrzymać tego zobowiązania przez właściwy okres albo zapewnić środek ochrony prawnej wymagany przepisami. Nie możemy naliczać wstecz opłat za odpowiedź wliczoną w Twój zakup, usuwać uzgodnionego płatnego świadczenia wyłącznie według własnego uznania ani powoływać się na ten punkt, aby uchylić konkretną obietnicę odpowiedzi złożoną Tobie.
Wsparcie mentora oznacza praktyczne, niekliniczne zachęcanie i rozmowę o nawykach oraz korzystaniu z programu. „Mentor” jest rolą wsparcia, a nie zapewnieniem, że dana osoba jest lekarzem, psychologiem, psychoterapeutą lub innym uprawnionym specjalistą klinicznym. Czat nie zapewnia oceny medycznej, leczenia, porad dotyczących leków ani interwencji kryzysowej. Nie jest czynną linią ratunkową i nie jest monitorowany nieprzerwanie. Nie przesyłaj pilnego zgłoszenia z oczekiwaniem, że ktoś zobaczy je na czas, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo.
Prywatne wiadomości są powiązane z Twoim kontem w aplikacji i mogą być odczytywane przez upoważnionych pracowników. Nie są publikowane w Społeczności, ale „prywatne” nie oznacza anonimowości wobec SK LABS, ochrony wynikającej z relacji klinicznej ani szyfrowania end-to-end. Twój głos i udostępniane szczegóły mogą pozwalać na identyfikację. Przed pierwszą wiadomością zapoznaj się z informacjami wyświetlanymi w czacie i zaakceptuj je. Udostępnienie dostępnego kontekstu celu lub programu jest odrębnym wyborem; nie zamieszczaj prywatnych informacji o innej osobie bez odpowiedniej podstawy.
Usunięcie własnej wiadomości usuwa ją za pomocą dostępnej funkcji, ale nie może cofnąć jej wcześniejszego odczytania. Wskaźnik wysłania lub odczytania nie potwierdza, że udzielono porady lub oceniono Twoją sytuację. Ogólne reklamacje dotyczące konta, zakupu i usługi można kierować na [email protected] niezależnie od dostępu do mentora.
6. Dostęp techniczny i bezpieczne korzystanie
Potrzebujesz zgodnego urządzenia i systemu operacyjnego spełniających wymagania podane na stronie aplikacji we właściwym sklepie, aktualnej obsługiwanej wersji aplikacji, wystarczającej ilości miejsca na urządzeniu oraz dostępu do internetu do zakupów, logowania, synchronizacji, Społeczności i wiadomości. Niektóre wcześniej pobrane materiały mogą pozostać dostępne lokalnie; cała Usługa nie działa offline. Publiczne strony prawne i usuwania konta wymagają aktualnej przeglądarki internetowej. Logowanie e-mailem i weryfikacja konta wymagają dostępu do odpowiedniej skrzynki e-mail. Nagrywanie głosu wymaga uprawnienia do mikrofonu; powiadomienia push wymagają zgody na urządzeniu. Możesz korzystać z wiadomości tekstowych bez dostępu do mikrofonu i odmówić powiadomień.
Ustawienia urządzenia, sieci i sklepu mogą wpływać na dostarczanie, dostęp i synchronizację. Zapewniamy aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, wymagane do zachowania zgodności Usługi z umową przez właściwy okres świadczenia. Instaluj aktualizacje, o których Cię powiadomiono, zgodnie z rozsądnymi instrukcjami. Wszelkie skutki niezainstalowania aktualizacji są ograniczone do dopuszczalnych prawem i nie usprawiedliwiają wad niezwiązanych z tym zaniechaniem. Nie użyjemy aktualizacji do odebrania Ci ustawowych środków ochrony prawnej.
Nie naruszaj zabezpieczeń, nie pozyskuj danych innych osób, nie rozpowszechniaj złośliwego oprogramowania, nie omijaj uzasadnionych kontroli dostępu, nie nadużywaj narzędzi zgłaszania ani nie korzystaj z automatycznego dostępu zakłócającego Usługę. Nie sprzedawaj, nie wynajmuj ani nie udostępniaj swojego osobistego konta. Ograniczenia kopiowania, inżynierii odwrotnej lub interoperacyjności nie zakazują działań wyraźnie dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące prawo.
7. Zasady Społeczności i widoczność
Społeczność jest forum członków służącym dzieleniu się doświadczeniami i praktycznemu wsparciu wzajemnemu. Członkowie nie są naszymi doradcami medycznymi. Porady i twierdzenia publikowane przez innych członków nie są automatycznie sprawdzane ani zatwierdzane przez SK LABS. Udział jest opcjonalny. Przed publikowaniem wypowiedzi wymagana jest akceptacja wyświetlonych zasad Społeczności.
Wpisy, komentarze i widoczne informacje profilowe mogą być widziane przez innych członków zgodnie z ustawieniami funkcji. Opcja anonimowego wyświetlania ukrywa Twój pseudonim przed innymi członkami, a nie tożsamość konta przed upoważnionymi pracownikami. Twój etap może nadal być widoczny. Publicznie widoczne odznaki mogą ujawniać informacje o Twoich postępach; sprawdź ustawienia profilu przed udziałem. Nie ujawniaj informacji, których nie chcesz udostępniać innym członkom. Inne osoby mogą zachować kopię tego, co już zobaczyły.
Nie wolno zamieszczać nielegalnych treści ani wykorzystywać Społeczności do:
• nękania, grożenia, zastraszania, dyskryminowania lub promowania nienawiści czy przemocy wobec ludzi;
• udostępniania treści seksualnych, materiałów przedstawiających wykorzystywanie seksualne lub przemoc seksualną, zwłaszcza z udziałem dzieci, ani drastycznej przemocy;
• zachęcania do samookaleczenia, niebezpiecznego picia, niebezpiecznego odstawienia, zmian leków lub rzekomych instrukcji medycznych dla innego członka;
• publikowania prywatnych lub identyfikujących informacji o innej osobie, podszywania się pod kogoś lub ujawniania prywatnych rozmów bez zgody albo innej podstawy prawnej;
• naruszania praw autorskich lub innych praw, reklamowania, nakłaniania do prywatnego kontaktu, oszustw, spamowania lub manipulowania zaangażowaniem;
• świadomego składania fałszywych zgłoszeń lub obchodzenia ograniczenia moderacyjnego.
Możesz z szacunkiem opisać trudne doświadczenie, powrót do picia lub odmienne zdanie. Niepowodzenie, proszenie o pomoc lub uczciwa krytyka Usługi nie stanowią same w sobie naruszenia. Zgłaszaj niepokojące materiały za pomocą funkcji zgłaszania przy treści lub profilu i w razie potrzeby korzystaj z blokowania. Blokowanie wpływa na interakcje i widoczność; nie zastępuje zgłoszenia nielegalnej treści ani pomocy ratunkowej.
Strumień wpisów może korzystać z wybranych filtrów kraju i etapu. Gdy dla wybranego kraju nie ma dostępnych wpisów, może pokazywać strumień ze Stanów Zjednoczonych. „Najnowsze” porządkuje wpisy według czasu publikacji; „Popularne” uwzględnia niedawne zaangażowanie, w tym serduszka z poprzednich 24 godzin. Te rozwiązania nie potwierdzają poprawności ani bezpieczeństwa wpisu.
8. Moderacja, zgłoszenia nielegalnych treści i odwołania
Możemy wstrzymać treść do weryfikacji, usunąć treść bezprawną lub naruszającą zasady, zamknąć dyskusję albo ograniczyć publikowanie, gdy jest to konieczne do egzekwowania tych zasad lub ochrony osób i Usługi. Automatyczne sprawdzanie wzorców może wstrzymać materiały takie jak linki, adresy e-mail i określone zwroty do weryfikacji przez pracowników. Pracownicy mogą dopuścić, usunąć lub przywrócić treści oraz nakładać lub znosić ograniczenia. Automatyczne kontrole mogą się mylić; wstrzymanie nie stanowi oceny medycznej ani ostatecznego stwierdzenia nielegalności.
Moderacja powinna być proporcjonalna do charakteru, wagi, kontekstu i powtarzalności zachowania, jego skutków dla innych oraz odpowiednich praw, w tym wolności wypowiedzi. Możemy działać pilnie, gdy jest to konieczne do przeciwdziałania poważnemu ryzyku dla bezpieczeństwa osób, bezpieczeństwa technicznego lub zgodności z prawem. Ograniczenie publikowania w Społeczności samo w sobie nie anuluje Twojej subskrypcji w sklepie ani nie odbiera niezwiązanego z nim płatnego dostępu do programu.
Możesz poprosić o weryfikację decyzji moderacyjnej przez człowieka, pisząc na [email protected] przez co najmniej sześć miesięcy od powiadomienia Cię o decyzji. Dotyczy to usunięcia lub ograniczenia Twoich treści, ograniczeń konta lub publikowania oraz decyzji dotyczącej Twojego zgłoszenia, w tym decyzji o niepodejmowaniu działania. Opisz decyzję i powód, dla którego się z nią nie zgadzasz; dołącz dostępny numer sprawy, zawiadomienie i istotne materiały. Droga e-mailowa nie wymaga aktywnej subskrypcji ani dostępu do aplikacji. Aplikacja umożliwia także wnioskowanie o weryfikację własnych usuniętych treści w sekcji Moja aktywność w ciągu 30 dni; ten krótszy termin w aplikacji nie ogranicza sześciomiesięcznej drogi e-mailowej ani praw ustawowych.
Człowiek bezstronnie analizuje podstawy i istotne informacje; decyzja w sprawie odwołania nie jest podejmowana wyłącznie przez narzędzie automatyczne. Rozpatrujemy odwołania starannie i bez zbędnej zwłoki, wyjaśniamy wynik e-mailem i korygujemy nieuzasadnioną decyzję. Nie musisz korzystać z określonego formularza, a sam brak dostępnego zapisu sprawy w aplikacji nie uniemożliwia odwołania e-mailowego.
Aby zgłosić nielegalną treść, napisz na [email protected], nawet jeśli nie masz konta lub dostępu do Społeczności. Wskaż konkretną treść i jej lokalizację tak dokładnie, jak to możliwe, korzystając z dostępnego linku lub identyfikatora, wyświetlanej nazwy autora, daty oraz wystarczającego fragmentu tekstu lub zrzutu ekranu do jej odnalezienia. Wyjaśnij, dlaczego uważasz ją za nielegalną, podaj imię i nazwisko oraz adres e-mail i potwierdź, że w dobrej wierze uważasz informacje i zarzuty za prawidłowe i kompletne. Podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail nie jest konieczne, gdy ma zastosowanie ustawowy wyjątek dotyczący zgłoszeń wykorzystywania seksualnego dzieci lub przemocy seksualnej wobec nich. Nie rozpowszechniaj ponownie nielegalnych materiałów przedstawiających wykorzystywanie, aby dokonać zgłoszenia. Brakujące informacje mogą wymagać wyjaśnienia, ale nie oznaczają automatycznie zignorowania problemu.
Gdy dostępne są dane kontaktowe, potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i przekazujemy decyzję oraz informacje o dostępnych środkach odwoławczych bez zbędnej zwłoki, zgodnie z prawem. Gdy ograniczamy Twoje treści lub konto z powodu ich nielegalności albo niezgodności z naszym Regulaminem, podajemy przyczyny, istotne fakty, zakres i czas trwania, jeśli mają zastosowanie, podstawę prawną lub umowną, istotne informacje o wykorzystaniu środków automatycznych oraz sposób zakwestionowania decyzji, z zastrzeżeniem zgodnych z prawem wyjątków. Możemy być zobowiązani do zachowania dowodów lub zawiadomienia właściwych organów o podejrzeniu przestępstw zagrażających życiu lub bezpieczeństwu.
Te procedury nie uniemożliwiają zwrócenia się do sądu, kontaktu z właściwym organem ani wykonywania praw z aktu o usługach cyfrowych. Gdy mają zastosowanie jego przepisy o pozasądowym rozstrzyganiu sporów, możesz również skorzystać z właściwego certyfikowanego organu. Nie pobieramy opłat za zgłoszenia ani wewnętrzne odwołania.
9. Twoje treści i nasza licencja
Zachowujesz prawa do swoich wpisów, wiadomości i innych materiałów. Przesyłaj wyłącznie treści, które masz prawo udostępnić. Udzielasz SK LABS niewyłącznego, nieodpłatnego zezwolenia na przechowywanie, powielanie, techniczne przetwarzanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji wybranej funkcji, synchronizacji konta, zapewnienia wsparcia, moderacji treści, zabezpieczenia Usługi i spełnienia obowiązków prawnych. W tych celach możemy korzystać z działających dla nas dostawców usług. Materiały Społeczności są wyświetlane odbiorcom opisanym w danej funkcji; licencja na prywatne wiadomości nie obejmuje ich publicznego wyświetlania.
To zezwolenie nie przenosi własności i nie upoważnia do wykorzystywania prywatnych wiadomości, wpisów dotyczących zdrowia ani wpisów w Społeczności w reklamach lub publicznych opiniach bez osobnej zgody. Obowiązuje wyłącznie dla celów świadczenia usługi i zgodnego z prawem przechowywania pozostałego po usunięciu treści lub zamknięciu konta. Materiałów wcześniej obejrzanych przez innych członków nie zawsze można od nich odzyskać. Ustawowe ograniczenia dalszego wykorzystywania przez nas treści po zakończeniu umowy i Twoje prawa do odzyskania treści pozostają nienaruszone; możesz skontaktować się z nami, aby je wykonać.
Oprogramowanie aplikacji, projekt i dostarczone materiały programu należą do nas lub naszych licencjodawców. Przez okres posiadania odpowiednich praw dostępu otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną licencję na korzystanie z nich do własnych celów osobistych. Nie publikuj ponownie, nie sprzedawaj ani nie rozpowszechniaj komercyjnie naszych materiałów bez zgody, z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem. Dostęp w ramach subskrypcji nie jest zakupem własności oprogramowania ani stałego dostępu do wszystkich treści.
10. Subskrypcje, ceny i okresy próbne
Aplikacja oferuje miesięczne i roczne opcje subskrypcji tam, gdzie są dostępne. Ekran zakupu w sklepie wskazuje przed potwierdzeniem rzeczywisty plan, okres rozliczeniowy, cenę, walutę, ewentualne podatki i każdą ofertę początkową. Tygodniowy lub miesięczny odpowiednik ceny rocznej obrazuje koszt, a nie plan rat tygodniowych lub miesięcznych. Pełna opłata podana dla wybranego okresu rozliczeniowego jest kwotą autoryzowaną przy zakupie lub po ujawnionym okresie próbnym.
Bezpłatny okres próbny dla uprawnionych osób zapewnia opisany dostęp przez czas wskazany przez sklep. Uprawnienie do okresu próbnego i jego długość zależą od sklepu i historii zakupów; okres próbny nie jest gwarantowany dla każdego konta. Jeśli nie zostanie anulowany na czas, automatycznie przekształca się w płatną subskrypcję według ceny i częstotliwości przedstawionych przy akceptacji. Okres próbny nie tworzy bezterminowo bezpłatnego planu. Ponowna instalacja aplikacji, utworzenie innego konta lub przywrócenie zakupu nie muszą ponownie przyznać tego uprawnienia.
Subskrypcje odnawiają się automatycznie na wybrany okres rozliczeniowy, chyba że zostaną anulowane zgodnie z właściwymi zasadami sklepu. Płatność jest pobierana z konta sklepu użytego do zakupu. Apple może pobrać opłatę za odnowienie w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu. Sprawdź datę odnowienia i instrukcje anulowania na swoim koncie w sklepie. Przyszłe zmiany cen wymagają powiadomień oraz, gdy ma to zastosowanie, zgody wymaganej przez sklep i prawo; ten Regulamin nie upoważnia do nieujawnionej dodatkowej opłaty ani wstecznej podwyżki ceny.
Dostęp jest aktywowany po pomyślnej weryfikacji zakupu i powiązany z Twoim kontem w aplikacji. Jeśli brakuje dostępu, użyj funkcji Przywróć zakupy i konta sklepu użytego do zakupu albo skontaktuj się z nami, podając właściwy identyfikator zakupu. Nie wysyłaj danych karty, haseł ani kodów logowania. Przywrócenie nie rozpoczyna nowego okresu próbnego, nie odnawia wygasłej subskrypcji ani nie przenosi automatycznie zakupu na inne konto w aplikacji. Nieudana lub oczekująca płatność może opóźnić aktywację. Ewentualny okres karencji sklepu stosuje się zgodnie ze zweryfikowanym statusem zakupu.
11. Anulowanie odnowienia i wnioskowanie o zwrot w sklepie
Możesz zarządzać subskrypcją lub ją anulować za pomocą funkcji subskrypcji w aplikacji albo bezpośrednio na koncie sklepu użytym do zakupu. W Apple wybierz Ustawienia → Twoje konto Apple → Subskrypcje → subskrypcja → Anuluj. Apple zaleca anulowanie bezpłatnego lub promocyjnego okresu próbnego co najmniej 24 godziny przed jego końcem. Instrukcje: https://support.apple.com/118428.
W Google Play użyj konta Google, z którego dokonano zakupu, i wybierz Sklep Play → profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → subskrypcja → Anuluj subskrypcję. Anuluj przed następnym odnowieniem, aby uniknąć kolejnej opłaty, zgodnie z terminem wskazanym przez Google. Instrukcje: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.
Zwykłe anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia; płatny dostęp zwykle trwa do końca już opłaconego okresu. Okres próbny może zakończyć się natychmiast po anulowaniu, jeśli sklep tak stanowi. Natychmiastowe rozwiązanie, proporcjonalne zwroty lub inne środki ochrony wymagane prawem lokalnym mają pierwszeństwo. Odinstalowanie aplikacji, wylogowanie, niekorzystanie z Usługi ani usunięcie konta w aplikacji nie anuluje subskrypcji w sklepie. Możesz zażądać usunięcia konta bez wcześniejszego anulowania subskrypcji, ale należy osobno zarządzać odnowieniem, aby uniknąć dalszych opłat.
W przypadku zakupów rozliczanych przez Apple wniosek o zwrot złóż przez https://reportaproblem.apple.com. Dla zakupów w Google Play skorzystaj z https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 lub skontaktuj się z nami. Do uznaniowych zwrotów sklepu stosuje się jego procedury i kryteria uprawnienia. Nie znoszą one ustawowego prawa odstąpienia, praw dotyczących zgodności z umową ani innych praw do zwrotu; możesz skontaktować się z nami w sprawie naszych własnych obowiązków, nawet jeśli sklep odmówił uznaniowego zwrotu. Ten Regulamin nie zawiera ogólnej zasady „brak zwrotów”.
12. Odstąpienie konsumenckie i środki ochrony dotyczące usługi
Jeśli ma zastosowanie prawo konsumenckie UE/EOG, umowa o Usługę zawarta na odległość zwykle wiąże się z 14-dniowym terminem na odstąpienie od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Nadal można korzystać z mających zastosowanie przepisów zapewniających większą ochronę. Zwykłe anulowanie subskrypcji i ustawowe odstąpienie są różnymi czynnościami: anulowanie odnowienia nie musi oznaczać złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Aby odstąpić od umowy z SK LABS, przed upływem terminu wyślij jednoznaczne oświadczenie na [email protected] lub nasz adres pocztowy z punktu 1. Podaj dane konta lub zamówienia wystarczające do jego odnalezienia. Dla umowy ze sklepem możesz również skorzystać z właściwej drogi odstąpienia w tym sklepie. Żądanie przesłane do nas w sprawie transakcji sklepowej obsłużymy zgodnie z naszą rolą i wyjaśnimy wszelkie konieczne kroki w sklepie; nie wykorzystamy tego rozróżnienia do uniknięcia własnych obowiązków prawnych. Nie jest wymagane określone sformułowanie ani powód. Potwierdzamy otrzymanie odstąpienia przesłanego e-mailem na trwałym nośniku.
Opcjonalny formularz odstąpienia: „Do SK LABS SP Z O O, ul. Juliusza Słowackiego 24/105, 35-060 Rzeszów, Polska, [email protected]. Niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od mojej/naszej umowy o świadczenie następującej usługi: [usługa i numer zamówienia]. Data zamówienia: [data]. Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: [imię i nazwisko]. Adres konsumenta: [adres]. E-mail konta: [e-mail, jeśli pomocny]. Data: [data]. Podpis: [tylko w przypadku złożenia na papierze].”
Zalogowanie, akceptacja tego Regulaminu lub użycie zwykłej funkcji aplikacji nie oznacza samo w sobie zrzeczenia się prawa odstąpienia. Jeśli płatne treści cyfrowe są dostarczane natychmiast, prawo to wygasa wyłącznie po spełnieniu wszystkich właściwych wymogów prawnych, w tym uprzedniej wyraźnej zgody, potwierdzenia przyjęcia do wiadomości utraty prawa i wymaganego potwierdzenia umowy. W przypadku usług rozpoczętych w okresie odstąpienia na Twoje świadome i wyraźne żądanie może być należna wyłącznie dopuszczalna prawem proporcjonalna opłata za świadczenie przed odstąpieniem. Wyjątek dotyczący pełnego wykonania usługi stosuje się tylko po spełnieniu warunków ustawowych; sama aktywacja trwającej subskrypcji nie jest pełnym wykonaniem.
Gdy jesteśmy zobowiązani do zwrotu w związku z odstąpieniem, dokonujemy go bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni po otrzymaniu oświadczenia, przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną bez dodatkowych kosztów. Dopuszczalne prawem proporcjonalne potrącenia i obowiązki sklepu jako sprzedawcy wynikają z właściwych przepisów, a nie z ogólnej klauzuli utraty płatności. Nieprzekazanie prawnie wymaganych informacji o odstąpieniu może wydłużyć termin odstąpienia.
Masz również bezwzględnie przysługujące prawa, jeśli treści lub usługi cyfrowe nie zostały dostarczone albo są niezgodne z umową, w tym z obiecaną funkcjonalnością, kompatybilnością, dostępnością, ciągłością, bezpieczeństwem i wymaganymi aktualizacjami. W przypadku świadczenia ciągłego nasze obowiązki dotyczące zgodności z umową obowiązują przez cały umówiony okres dostarczania. Zależnie od okoliczności i właściwego prawa możesz żądać dostarczenia lub doprowadzenia do zgodności bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez istotnych niedogodności, albo uzyskać proporcjonalne obniżenie ceny lub zakończyć umowę i otrzymać należny zwrot. Prawo może dopuszczać natychmiastowe zakończenie umowy, na przykład przy dostatecznie poważnej niezgodności. Gdy stosuje się prawo polskie, zwroty należne po odpowiednim oświadczeniu o obniżeniu ceny lub odstąpieniu są dokonywane w przewidzianym przez nie terminie 14 dni. Prawa te nie są ograniczone do okresu próbnego ani uzależnione od uznaniowej polityki zwrotów sklepu.
13. Reklamacje i rozwiązywanie sporów
Reklamacje dotyczące usługi, dostępu związanego z rozliczeniami lub praw konsumenckich kieruj na [email protected] albo adres pocztowy z punktu 1. W sprawach problemów z usługą można także użyć funkcji Kontakt. Wyjaśnij, co się stało, wskaż odpowiednie konto lub transakcję, jeśli to możliwe, podaj adres do odpowiedzi i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak potwierdzenia zakupu lub określonego formularza nie jest automatycznie powodem odrzucenia reklamacji, jeśli sprawę można zidentyfikować w inny sposób. Możemy poprosić o informacje rozsądnie potrzebne do wyjaśnienia sprawy. Nie wysyłaj zbędnych wrażliwych informacji o zdrowiu ani danych uwierzytelniających do płatności.
Gdy ma zastosowanie polskie prawo konsumenckie, odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, takim jak e-mail. O ile szczególny przepis nie stanowi inaczej, brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Inne bezwzględnie obowiązujące lokalne terminy i środki ochrony pozostają nienaruszone.
Nie musisz kończyć naszej procedury reklamacyjnej przed skorzystaniem z ustawowego środka ochrony lub sądu. Możesz zwrócić się o pomoc do lokalnego doradcy konsumenckiego, Europejskiego Centrum Konsumenckiego w kwalifikującym się sporze transgranicznym albo właściwego organu alternatywnego rozstrzygania sporów. Informacje są dostępne pod https://consumer-redress.ec.europa.eu i https://polubowne.uokik.gov.pl. Tam, gdzie jest to wymagane, w odpowiedzi na nierozwiązaną reklamację wskażemy, czy zgadzamy się lub jesteśmy zobowiązani do udziału w odpowiedniej procedurze alternatywnej, oraz podamy właściwy organ. Ten Regulamin nie narzuca obowiązkowego arbitrażu prywatnego ani zrzeczenia się praw do sądu lub zbiorowych praw konsumenckich.
14. Zamknięcie i usunięcie konta
Możesz przestać korzystać z Usługi i zażądać usunięcia konta w sekcji Moje konto, korzystając z przedstawionego tam procesu weryfikacji. Możesz także zażądać usunięcia bez aplikacji pod https://apps-api.central-1.pl/stop-drinking/delete-account lub pisząc na [email protected] z adresu powiązanego z kontem. Jeśli ten adres jest niedostępny lub korzysta z funkcji Ukryj mój adres e-mail Apple, skontaktuj się z nami w sprawie odpowiedniego sposobu weryfikacji własności. Nie wysyłaj haseł, kodów jednorazowych ani dokumentów tożsamości z pierwszym zgłoszeniem.
Potwierdzone usunięcie w aplikacji wyłącza dostęp do konta i wylogowuje sesje, zatrzymuje przypomnienia konta i zaplanowane listy na przyszłość oraz usuwa widoczne wypowiedzi w Społeczności w ramach procesu usuwania. Pozostałe dane konta usuwamy w ramach codziennego ręcznego przeglądu usuwania po weryfikacji własności; nie jest to natychmiastowe wymazanie każdego zapisu na serwerze. Proces usuwania obejmuje dane konta, zdrowia i alkoholu, oceny, postępy programu, wiadomości do mentorów i nagrania głosowe, tokeny powiadomień oraz aktywność powiązaną z kontem. Niezbędne zapisy transakcyjne, bezpieczeństwa lub prawne mogą być zachowane wyłącznie na zgodnej z prawem podstawie. Jeśli ma zastosowanie wyjątek, wyjaśniamy, jakie zapisy pozostają, z jakiego powodu i przez jaki okres. Prawa do ochrony danych i ustawowe terminy odpowiedzi pozostają nienaruszone.
Zdarzenia telemetryczne i techniczne zapisy sesji są automatycznie usuwane przez codzienne zadanie harmonogramu, gdy od ich odebrania przez serwer upłynie ponad 12 miesięcy kalendarzowych; powiązane zapisy mogą być usuwane wcześniej. Identyfikatory instalacji są usuwane po 12 miesiącach kalendarzowych bez kontaktu analitycznego. Zwykłe dzienniki dostępu, błędów i aplikacji na obsługiwanych przez nas serwerach są automatycznie usuwane w ciągu 30 dni. Dzienniki te mogą zawierać adresy IP; nie są anonimowe. Odrębne zapisy dotyczące bezpieczeństwa konta, transakcji i dostawców podlegają celom i kryteriom przechowywania wyjaśnionym w Polityce prywatności, w tym własnym zasadom Cloudflare. Każdy ograniczony dowód zachowany na potrzeby konkretnego obowiązku prawnego, postępowania wyjaśniającego lub roszczenia wymaga udokumentowanego powodu i daty przeglądu lub wygaśnięcia. Okresy te nie ograniczają Twojego prawa do żądania wcześniejszego usunięcia tam, gdzie przewiduje je prawo. Zobacz https://apps-api.central-1.pl/stop-drinking/privacy-policy.
Usunięcie nie anuluje automatycznie rozliczeń w sklepie, nie stanowi wniosku o zwrot ani nie usuwa kopii już zgodnie z prawem otrzymanych przez inną osobę. Zarządzaj subskrypcją osobno zgodnie z punktem 11. Zamknięcie konta nie znosi istniejącego prawa do zwrotu ani innego roszczenia. Możesz zażądać usunięcia konkretnych danych bez zamykania konta, korzystając z tego samego adresu e-mail i dostępnych funkcji w aplikacji.
15. Odpowiedzialność i jej granice
Odpowiadamy za świadczenie Usługi z zachowaniem staranności i zgodności z umową wymaganych przez naszą umowę i właściwe prawo. Żadne postanowienie tego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, umyślne naruszenie, śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem ani innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem ograniczyć. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenckie, dotyczące usług cyfrowych, odpowiedzialności za produkt i ochrony danych pozostają nienaruszone. Nie wymagamy, aby użytkownik zwalniał nas z odpowiedzialności lub pokrywał nasze straty związane ze zwykłym konsumenckim korzystaniem z Usługi.
Z zastrzeżeniem tych praw nie ponosimy odpowiedzialności wyłącznie z powodu nieosiągnięcia przez Ciebie osobistego celu albo rozbieżności między samodzielnie wprowadzanymi zapisami a niezależnie zmierzonym wynikiem. Usługa nie zobowiązuje się do podejmowania za Ciebie decyzji klinicznych, nadzorowania odstawienia alkoholu ani wykrywania nagłych sytuacji. Te ograniczenia nie usuwają naszej odpowiedzialności za własne wprowadzające w błąd oświadczenia, zaniedbania, wadliwe treści ani inne naruszenia prawa lub umowy.
Nie odpowiadamy za szkodę w zakresie, w jakim wynika ona wyłącznie z Twojego bezprawnego nadużycia, działania niezależnej osoby trzeciej lub okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, a właściwe prawo nie nakłada na nas odpowiedzialności. Pozostajemy odpowiedzialni w zakresie, w jakim nasze własne naruszenie przyczyniło się do szkody, w tym w zakresie obowiązków dotyczących hostowanych treści lub dostawców usług działających dla nas. Ta klauzula nie przerzuca na Ciebie odpowiedzialności za wszystkie awarie sieci, sklepu lub podwykonawcy ani nie wyklucza środka ochrony, gdy płatny dostęp nie zostaje dostarczony.
Usługa jest przeznaczona do użytku osobistego, nie jest więc zaprojektowana do wspierania działalności gospodarczej ani profesjonalnego polegania na niej. Wyłączamy odpowiedzialność za utratę zysku i możliwości biznesowych tylko w zakresie, w jakim takie wyłączenie jest zgodne z prawem w Twojej sytuacji. Nie ma ogólnego limitu roszczeń z tytułu szkód na osobie ani wszystkich odszkodowań opartego na cenie subskrypcji. Nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu, lecz przerwy nadal podlegają naszym obowiązkom świadczenia i Twoim ustawowym środkom ochrony.
16. Ograniczenia, zakończenie i zmiany
Możemy tymczasowo ograniczyć dostęp do danej funkcji, gdy jest to rozsądnie konieczne w związku z istotnym naruszeniem Regulaminu, oszustwem, incydentem bezpieczeństwa, bezprawnym działaniem lub wiążącym wymogiem prawnym. Gdy naruszenie można naprawić i natychmiastowe działanie nie jest konieczne, przekazujemy zawiadomienie i zapewniamy rozsądną możliwość usunięcia naruszenia. Poważne lub powtarzające się naruszenia mogą prowadzić do zamknięcia konta. Wyjaśniamy powód i drogę weryfikacji decyzji, chyba że prawo lub uzasadniona potrzeba bezpieczeństwa uniemożliwia ujawnienie określonych szczegółów. Uczciwa reklamacja, krytyka lub powrót do picia nie stanowią podstawy zamknięcia konta.
Ograniczenia nie powinny mieć szerszego zakresu ani trwać dłużej, niż jest to konieczne. Zawieszenie lub zakończenie nie powoduje automatycznej utraty wszystkich wpłat ani ustawowych zwrotów. Możesz skontaktować się z nami, aby je zakwestionować. Odnowieniem w sklepie trzeba zarządzać oddzielnie; nie sugerujemy, że zamknięcie konta anuluje dyspozycję rozliczania w sklepie.
Możemy wprowadzać zmiany potrzebne do utrzymania zgodności Usługi z umową, jej bezpieczeństwa i kompatybilności. Poza tymi zmianami uzasadnionymi przyczynami modyfikacji usługi ciągłej są zmiany właściwego prawa lub wiążących wymagań sklepów, usuwanie zagrożeń bezpieczeństwa lub usterek technicznych, niezbędne dostosowania kompatybilności z systemami operacyjnymi lub usługami zewnętrznymi oraz ulepszenia istniejących funkcji lub dostępności. Takie modyfikacje muszą być proporcjonalne do przyczyny i nie mogą nakładać dodatkowej opłaty w ramach istniejącej umowy. Nie stanowią nieograniczonego prawa do usuwania podstawowych płatnych korzyści.
Wyjaśniamy zmiany w jasny sposób. Jeżeli modyfikacja wpływa negatywnie na dostęp do Usługi lub korzystanie z niej w stopniu większym niż nieznaczny, a właściwe prawo dotyczące usług cyfrowych tego wymaga, powiadamiamy Cię z rozsądnym wyprzedzeniem na trwałym nośniku, takim jak e-mail, wyjaśniając charakter zmiany, termin i prawa do zakończenia umowy. Możesz zakończyć umowę bez opłat w ciągu 30 dni od zmiany lub późniejszego otrzymania zawiadomienia, chyba że umożliwimy zachowanie niezmienionej Usługi zgodnej z umową bez dodatkowych kosztów. Nadal przysługują właściwe zwroty i lokalne prawa zapewniające większą ochronę.
Zmiany tego Regulaminu muszą wiązać się z tymi samymi uzasadnionymi przyczynami lub z rzetelnym doprecyzowaniem Usługi i właściwych praw. O istotnych zmianach informujemy z wyprzedzeniem odpowiednim trwałym zawiadomieniem tam, gdzie jest to wymagane. Uzyskujemy zgodę, gdy wymaga tego prawo; samo opublikowanie nowej wersji lub uznanie milczenia za zgodę nie znosi tego wymogu. Zmiany nie usuwają wstecz nabytych praw ani nie przepisują na nowo płatnej oferty. Jeśli zaprzestaniemy świadczenia płatnej usługi, powiadomimy użytkowników, których to dotyczy, i wykonamy pozostałe obowiązki umowne albo zapewnimy środki ochrony i zwroty należne z mocy prawa.
17. Licencje sklepów z aplikacjami
Do aplikacji pobranej z Apple stosuje się standardową umowę licencyjną użytkownika końcowego aplikacji Apple, chyba że dla danego zakupu przedstawiono ważną licencję niestandardową. Ten Regulamin reguluje powiązaną Usługę SK LABS i nie stanowi, że samo opublikowanie tej strony zastępuje licencję Apple. Standardowa licencja Apple jest dostępna pod https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.
W relacji między SK LABS a Apple to SK LABS odpowiada za aplikację i jej treści, wymagane utrzymanie i wsparcie oraz właściwe roszczenia dotyczące produktu, konsumentów, regulacji, prywatności i własności intelektualnej. Apple nie ma obowiązku zapewniać utrzymania aplikacji ani wsparcia. Jeśli aplikacja nie spełnia właściwej gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple może zwrócić cenę zakupu zgodnie z mającymi do niego zastosowanie obowiązkami; w zakresie dopuszczalnym prawem Apple nie ma dalszych obowiązków gwarancyjnych, a pozostałe właściwe obowiązki spoczywają na nas. Nic z tego nie ogranicza praw wobec strony, na którą właściwe prawo nakłada odpowiedzialność.
Licencja na oprogramowanie Apple jest osobista i niezbywalna, pozwala na używanie na produktach marki Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, i podlega Zasadom użytkowania Apple, w tym użyciu dozwolonemu przez nie w ramach Chmury rodzinnej lub zakupów zbiorowych. Nie jest to obietnica, że konkretna subskrypcja obsługuje Chmurę rodzinną. Podczas korzystania z aplikacji przestrzegaj właściwych umów z osobami trzecimi. Oświadczasz, w zakresie, w jakim ma to zastosowanie prawne, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym przez ten rząd za wspierający terroryzm oraz nie znajdujesz się na amerykańskiej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami. Apple i jego spółki zależne są beneficjentami będącymi osobami trzecimi właściwych postanowień licencji aplikacji Apple i mogą egzekwować te postanowienia wobec Ciebie.
Zakupy w Google Play i korzystanie z usług Google nadal podlegają właściwym warunkom Google. Żaden sklep nie jest przedstawiany jako nasz doradca medyczny ani jako podmiot potwierdzający skuteczność medyczną Usługi. Warunki sklepów nie zastępują naszych własnych obowiązków ani bezwzględnie przysługujących praw konsumenckich.
18. Prawo właściwe i pozostałe postanowienia
Do umowy z SK LABS stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem, ten wybór nie pozbawia Cię bezwzględnie obowiązującej ochrony wynikającej z prawa miejsca Twojego zwykłego pobytu, gdy taka ochrona ma zastosowanie. Zachowujesz prawo do wszczęcia postępowania przed sądami dostępnymi na podstawie zasad jurysdykcji konsumenckiej, w tym sądami w miejscu zamieszkania, gdy zasady te na to pozwalają. Ten Regulamin nie wymaga kierowania wszystkich sporów do Rzeszowa.
Jeśli postanowienia nie można zgodnie z prawem wyegzekwować, pozostałe postanowienia stosuje się w zakresie, w jakim umowa może nadal obowiązywać; nieuczciwego postanowienia nie zastępuje się automatycznie najszerszym ograniczeniem, na jakie mogłoby zezwalać prawo. Brak natychmiastowego egzekwowania postanowienia nie oznacza zrzeczenia się bezwzględnie przysługujących praw. Każde przeniesienie naszej umowy musi zachować Twoje prawa i być zgodne z prawem; nie może ograniczać gwarancji konsumenckich bez wymaganej prawem zgody.
To tłumaczenie angielskiej wersji językowej Regulaminu. Nie oznacza to zrzeczenia się jakiegokolwiek prawa do wymaganych prawem informacji w języku lokalnym. Aby uzyskać kopię, zadać pytanie dotyczące Regulaminu lub przesłać zawiadomienie prawne, skontaktuj się z SK LABS pod [email protected] lub adresem z punktu 1.