Fiókja és adatai törlése

Az alkalmazás telepítése vagy megnyitása nélkül is kérheti a törlést.

Kérelmét az alkalmazásfiókjához kapcsolt e-mail-címről küldje a [email protected] címre. Jelezze, hogy a „Hagyd el az alkoholt: Freedom” alkalmazásban lévő fiókját és annak adatait szeretné törölni. Ha az Apple E-mail-cím elrejtése funkcióját használja, vagy nem fér hozzá ehhez a címhez, lépjen kapcsolatba velünk, hogy más módon ellenőrizhessük a fiók tulajdonjogát. Ne küldjön jelszavakat, bejelentkezési kódokat vagy személyazonosító okmányokat.

Mi történik ezután

Az adatok eltávolítása előtt ellenőrizzük a fiók tulajdonjogát. A megerősített kérelmeket napi törlési felülvizsgálatunk során manuálisan kezeljük. Az alkalmazáson belüli törlés azonnal letiltja a hozzáférést és a fiókot e felülvizsgálat sorába állítja; nem jelenti azt, hogy minden szerveradat azonnal eltűnik.

A fióktörlés kiterjed a profiljára, egészségi és alkoholfogyasztási naplóira, felméréseire, programhaladására, mentorüzeneteire és hangfelvételeire, értesítési tokenjeire és a fiókhoz kapcsolt tevékenységi adatokra.

Korlátozott tranzakcióellenőrzési vagy biztonsági nyilvántartásokat megőrizhetünk, ha ez csalásmegelőzéshez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Ha kérelmére kivétel vonatkozik, elmagyarázzuk, mely nyilvántartásokat őrizzük meg, miért és mennyi ideig. A többi fiókadatot ellenőrzés után a napi felülvizsgálat során eltávolítjuk.

Csak kiválasztott adatok törlése

Ugyanezen az e-mail-címen meghatározott adatok eltávolítását is kérheti a fiókja megtartása mellett. Mondja meg, mely adatokat szeretné töröltetni. Saját csevegőüzeneteit és mentett egészségi bejegyzéseit az alkalmazáson belül is törölheti.

Előfizetések

A fiók törlése nem mondja le az Apple- vagy Google-előfizetést. Azt külön kezelje vagy mondja le áruházi fiókjában. Az adattörlés kérése előtt nem szükséges lemondania az előfizetést.

Utolsó frissítés: 2026. október 5.