Poista tilisi ja tietosi

Voit pyytää poistamista asentamatta tai avaamatta sovellusta.

Lähetä pyyntö osoitteeseen [email protected] sovellustiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta. Kerro haluavasi poistaa tilisi ja sen tiedot sovelluksesta “Luovu alkoholista: Freedom”. Jos käytät Applen Kätke osoitteeni -toimintoa tai et pääse osoitteeseen, ota yhteyttä, jotta voimme vahvistaa tilin omistajuuden muulla tavalla. Älä lähetä salasanoja, kirjautumiskoodeja tai henkilöllisyysasiakirjoja.

Mitä seuraavaksi tapahtuu

Vahvistamme tilin omistajuuden ennen tietojen poistamista. Vahvistetut pyynnöt käsitellään käsin päivittäisessä poistotarkastuksessamme. Sovelluksessa tehty poisto estää käytön heti ja siirtää tilin tarkastusjonoon; kaikki palvelintiedot eivät siis häviä välittömästi.

Tilin poisto kattaa profiilisi, terveys- ja alkoholimerkinnät, arviot, ohjelmaedistymisen, mentoriviestit ja äänitallenteet, ilmoitustunnukset ja tiliin liitetyt toimintatiedot.

Rajattuja tapahtumavahvistus- tai turvallisuustietoja voidaan säilyttää petosten estämisen tai lakisääteisten velvoitteiden vaatiessa. Jos pyyntöösi soveltuu poikkeus, selitämme, mitkä tiedot säilytetään, miksi ja kuinka kauan. Muut tilitiedot poistetaan päivittäisessä tarkastuksessa vahvistuksen jälkeen.

Poista sen sijaan valitut tiedot

Voit pyytää samasta sähköpostiosoitteesta tiettyjen tietojen poistoa ja säilyttää tilisi. Kerro, mitkä tiedot haluat poistaa. Voit myös poistaa omat chat-viestisi ja tallennetut terveysmerkintäsi sovelluksessa.

Tilaukset

Tilin poistaminen ei peru Applen tai Googlen tilausta. Hallitse tai peru se erikseen kauppatililläsi. Tilausta ei tarvitse perua ennen tietojen poistopyyntöä.

Päivitetty viimeksi: 5. lokakuuta 2026